Hz.Jagermeister
Hectopat
- Katılım
- 10 Mart 2019
- Mesajlar
- 30
Arkadaşlar merhaba;
Yaklaşık 2 haftadır evde internetimiz yoktu. Konuyu TurkNet'e ilettim hala telekoma ilettik sizi bilgelendireceğiz gibi otomatik saçma sapan mesajlar atıyorlar. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla binaya ve dairelere fiber çekmişler VDSL hattını iptal etmişler. Türk Telekom abonelerine yetkililer gelip kurulumları yapıp gitmişler fakat ben TurkNet kullanıyorum ne gelen var ne giden. Fiber bağlantısını kimin gelip yapması gerekiyor? Ne müşteri hizmetlerine arayıp derdimi anlatabiliyorum ne de destek mesajlarına düzgün cevap veriyorlar. Sizce ne yapmalıyım iptal edip Telekom'a mı geçsem?
Yaklaşık 2 haftadır evde internetimiz yoktu. Konuyu TurkNet'e ilettim hala telekoma ilettik sizi bilgelendireceğiz gibi otomatik saçma sapan mesajlar atıyorlar. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla binaya ve dairelere fiber çekmişler VDSL hattını iptal etmişler. Türk Telekom abonelerine yetkililer gelip kurulumları yapıp gitmişler fakat ben TurkNet kullanıyorum ne gelen var ne giden. Fiber bağlantısını kimin gelip yapması gerekiyor? Ne müşteri hizmetlerine arayıp derdimi anlatabiliyorum ne de destek mesajlarına düzgün cevap veriyorlar. Sizce ne yapmalıyım iptal edip Telekom'a mı geçsem?
Son düzenleyen: Moderatör:
