TurkNET'e Geçilmeli mi?

Benim evim santrale 20 metre yakında, kendim Vodafone ev interneti kullanıyorken TürkNet'e geçtim. Benim geçişim 3-4 gün içinde oldu fakat babamın geçişi 10 gün sürdü. Geçen bir konuda belirttim ama babama geç bağlanması bizden kaynaklanmış, adamlar aramış ama gerçekten aradık dedikleri saatlerde telefonu kapalıydı. Mahalle 16 Mbps desteklediği için ADSL bağladılar. Ama 16'nın tamamını alabiliyor. Ben VDSL 35 Mbps kullanıyorum şimdiye kadar ikimizde hiç bir sıkıntı çıkmadı daha doğrusu daha önce alt yapı kaynaklı hiç bir sorunumuz olmadı. Evet müşteri hizmetleri berbat TürkNet'in ve alt yapınız iyi değilse önermem. Muhatap bulmak sıkıntı. Ama ufak tefek problemleri çözebilecek kadar anlıyorsanız denemekten zarar gelmez. Yani alt yapınız kötüyse TürkNet suçlu olmaz.

9 aydır kullanıyorum TT'nin taahütünün bitmesini dahi beklemedim zaten internet kullanıyorsunuz bu yüzden ek bir işleme gerek yok kullanıcı adı ve şifre ile 2DK de geçiş yapabiliyorsunuz.

Arada bir internet yavaşlıyor ve müşteri hizmetini kaldırdılar yani probleminize muhattap bulamıyorsunuz yine de 4K videolar hiç donmadan açılıyor.

Benim daha önce kullandığım Türk Telekom modemim vardı. Tekrar onu kullanabilir miyim? Yoksa yeni modem almam gerekiyor mu?

Bir sorun olunca karşınızda muhattap bulamıyorsunuz. Ama sorun çıkarmazsa fiyatına göre gayet iyi. Nedense Türknet'te hızım durduk yere 2-5Mbps'ye düşüyor. Modemden baktığımda max ulaşılabilir hız 12-13Mbps'lerden 2-5Mbps'lere düşmüş oluyor. TTNET'te ise hız düşmesi yaşamıyorum. Max ulaşılabilir hız 15Mbps gözüküyor genelde de bu civarlarda kalıyor. İkisi de aynı santral ve aynı kutu üzerinden geliyor ama birisi gayet stabil çalışırken diğeri sapıtıp duruyor. Burada suçluyu Türknet olarak görüyorum. Bu olay Türk Telekom'un da işi olabilir ama karşımda muhattap bulamadığımdan suç Türknet'e kalıyor. Bu mesajı yazdığım saatlerde Türknet'in mükemmel hızının ekran görüntüsünü ekliyorum. Genelde 8 saat içinde düzeliyor. AKK yok ama bu hız düşüşleri sağolsun AKK'den beterini yaşatıyor bana.

Ne yazık ki altyapı TT'nin olduğu için suçlu TT.

Altyapı TTNET'in ama aynı altyapıdan gelen 2 internet var. Birisi gayet düzgün çalışıyor diğeri stabil olarak çalışmıyorsa üstüne karşımda muhattap bulamıyorsam bu suç TTNET'ten çok bana hizmet veren firmayı ilgilendirir. Sonuçta evde kullandığım TTNET'in internetinde sıkıntı yaşamıyorum fakat Türknet'in internetinde yaşıyorum. Destek talepleri açmama rağmen düzeltmek için çalışma yapılmıyor. Şuanlık Türknet'in hızı olması gereken değerlere döndü fakat yine durduk yere hızımın düşeceğinden eminim.

Ben TTNET den TurkNet'e geçtim, tavsiye ederim.

TürkNet' e geç tavsiyemdir.

Arkadaşlar bugün TürkNet internetin sabah VDSL ışığı yanmıyordu. Arıza kaydı oluşturdum, bir saat içinde gelip yaptılar. Ben TürkNet'ten çok memnun kaldım.

Pirlede dedi:

Benim daha önce kullandığım Türk Telekom modemim vardı. Tekrar onu kullanabilir miyim? Yoksa yeni modem almam gerekiyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Türknet VDSL bağlayacaksa modemin VDSL destekli olması gerekiyor. VDSL destekliyse kullanabilirsin. VDSL destekli değilse yeni bir VDSL destekli modem alman gerekiyor.