TurkNet'e gecis için bilgilendirme numarasi yok mu?

Ali Pınar

Kilopat
Katılım
26 Eylül 2019
Mesajlar
4.936
Makaleler
1
Çözümler
49
TurkNet'e gececegim ancak modem ile ilgili sorularim var. Twitter destek hatlarindan yazdigimda basitce "merhaba, 850 288 1010 numaralı hattımız üzerinden detaylı bilgi alabilirsiniz." seklinde yanit aldim. Belirtilen numarayi aradigimda iki secenek sunulup; ilkinde TurkNet aboneligine gecip gecmeyecegim, ikincisinde ise abonelik islemleri hakkinda bilgi veriliyor. Suradaki bireysel aboneler için olan tum numaralari denedim. Robotun dedigine gore ya abone olmak için, ya da abonelikten sonra destek almak için yardimci olabiliyorlarmis. TurkNet'e gecmeden once bilgilendirme yapamiyorlar mi, yapamiyorlarsa modem ile ilgili soru hakkinda burada konu acayim mi?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Evet arıyorlar. Modem konusunda kafanızda ne problem var? Turknet deneyimim oldu çokça yardımcı olabiliriz belki.
Turk Telekom fiber altyapisinda Millenicom'dan Turknet'e gecmeyi planliyorum. Elimde aboneligim suresince aylik zorla kestikleri 15 TL "fiber modem kira bedeli"nin karsiliginda verdikleri ZTE'nin H298A adli modemi var. Sitelerinden altyapi sorgulamasi yaptigimda "Aboneliginiz sirasinda ucretsiz olarak 300 TL degerinde modem verilecektir" tarzi bir sey yaziyor. Simdi Turknet'e gecersem,
  • Elimdeki H298A ile mi,
  • Onlarin verecekleri baska bir modemle mi, (Baska modem vereceklerse elimdeki modem ne olacak, Millenicom'a mi kargolayacagim yoksa ustune yatip repeater olarak kullanabilir miyim?)
  • Yoksa baska yerden aldigim istedigim modemle mi devam edecegim?
Acikcasi su anki modemin kablosuz performansindan hic memnun degilim, modeme root atip kablosuz kanalini ve gucunu degistirmeme ragmen. Gonlum -pek mantikli degil ancak bosu bosuna 15 TL*16 ay'dan 240 TL kira odeyince insanin icine oturuyor- modemin bende kalip yeni bir modem gonderilmesine ya da elimdeki modemi kargolayip onlarin verecegi modemi kullanmama yakin. Siz Turknet'e baska bir operatorden gectiyseniz modem isini nasil hallettiginizi aciklarsaniz cok sevinirim.
 
Türk Telekom fiber altyapisinda Millenicom'dan TurkNet'e gecmeyi planliyorum. Elimde aboneligim suresince aylik zorla kestikleri 15 TL "fiber modem kira bedeli"nin karsiliginda verdikleri ZTE'nin H298a adli modemi var. Sitelerinden altyapi sorgulamasi yaptığımda "aboneliginiz sirasinda ücretsiz olarak 300 TL degerinde modem verilecektir" tarzi bir şey yaziyor. Simdi TurkNet'e gecersem,
  • Elimdeki H298a ile mi,
  • Onlarin verecekleri baska bir modemle mi, (baska modem vereceklerse elimdeki modem ne olacak, Millenicom'a mi kargolayacagim yoksa ustune yatip repeater olarak kullanabilir miyim?)
  • Yoksa baska yerden aldigim istedigim modemle mi devam edecegim?
Açıkçası su anki modemin kablosuz performansindan hiç memnun degilim, modeme root atip kablosuz kanalini ve gucunu degistirmeme ragmen. Gonlum -pek mantikli degil ancak bosu bosuna 15 tl*16 Ay'dan 240 TL kira odeyince insanin icine oturuyor- modemin bende kalip yeni bir modem gonderilmesine ya da elimdeki modemi kargolayip onlarin verecegi modemi kullanmama yakin. Siz TurkNet'e baska bir operatorden gectiyseniz modem isini nasıl hallettiginizi aciklarsaniz cok sevinirim.

Modemi Millenicom'a iade etmen gerekir kiralıyorsun zaten yoksa ceza yersin.
TurkNet sana modem verecek üyeliğini bittirdiğinde onu da iade etmen gerekecek. Ama modem için kira ödemeyeceksin. (fiber altyapı varsa) vdslse modeminizin olması lazım.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı