TurkNet'e geçiş sürecindeki sorular

aionthearete

Hectopat
Katılım
12 Aralık 2021
Mesajlar
2.513
Çözümler
34
Yer
Bursa
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, Vodafone kullanıyorum yavaş internetten, basit bir oyunu bile 2 saatte indirmekten bayağı sıkıldım. Şu an 24 Mbps kullanıyorum eve ilk geldiğimizde Turkcell, Vodafone gibi firmalar evde altyapı olmadığını ve internet takamayacağımızı söylemişlerdi. Bundan yaklaşık 2 ay sonra falan Vodafone aradı bir kampanyamız var, altyapı takıp 16 Mbps paket takabiliriz diye.

Babam bana sormadan kabul etmiş 2 yıl taahhütlü o şekilde kullandık. Taahhüt bitimine 2 hafta falan kala gene aramışlar 24 Mbps olarak bir paket daha takabiliriz diye.
Babam gene kabul etmiş, yani 4 senedir böyle kullanıyoruz. Şimdi gene az kaldı bitmesine 5 Ocak'ta bitecek TurkNet'e geçmek istiyoruz.

Altyapı sorgulamada 82 Mbps VDSL altyapımız olduğu gözüküyor. Şimdi birkaç sorum var:

1.000 Mbps başvurusunu nasıl yapacağım?
Bursa'da emek mahallesinde oturuyorum binada sadece biz varız tek katlı bina bizim taraflarda çoğu sokağa 1.000 Mbps gelmeye başladı kimsenin oturmadığı eski sokaklarda bile fiber kutuları görüyorum bizim buraya fiber gelmesi için sadece başvuru yapmamız yeterli mi? Yoksa başka bir şey yapmamızda gerekecek mi?

İlk 6 ay 199.90 TL kampanyasında modem veriyor mu?
Burada yazdığına göre abonelik boyunca 1.700 TL değerindeki modem dahil yazıyor. Modem dahilse taahhütlü mü oluyor?

1699201485461.png


Fiber takılma süreci.
Şimdi fibere başvurduk onaylandı diyelim. Fiber takılma işlemi ne kadar sürecek? Takma işlemleri devam ederken mevcut interneti kullanmaya devam edebilecek miyiz? Fiber takıldığı anda TurkNet'e geçmek zorunda mıyız?

Kurulum ücreti.
İnternet sitesinde 600 TL kurulum ücreti olduğu yazıyor. Bir de böyle bir madde var:
  • TurkNet GigaFiber'e geçiş yapmayacaksanız ve yerleşik operatör altyapısına sahipseniz, TurkNet'e geçiş yaparken 600 TL değerinde kurulum ücreti ödemezsiniz.
Vodafone'den geçerken kurulum ücreti ödeyecek miyim yani?

Normal fatura dışındaki masraflar.
Şimdi 300 TL fatura dışında ki ödememiz gereken kurulum, modem vs. ne kadar ve kaç ay ödememiz gerek? Yani kaç ay sonra sadece 300 TL fatura çıkacak?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba, Vodafone kullanıyorum yavaş internetten, basit bir oyunu bile 2 saatte indirmekten bayağı sıkıldım. Şu an 24 Mbps kullanıyorum eve ilk geldiğimizde Turkcell, Vodafone gibi firmalar evde altyapı olmadığını ve internet takamayacağımızı söylemişlerdi. Bundan yaklaşık 2 ay sonra falan Vodafone aradı bir kampanyamız var, altyapı takıp 16 Mbps paket takabiliriz diye.

Babam bana sormadan kabul etmiş 2 yıl taahhütlü o şekilde kullandık. Taahhüt bitimine 2 hafta falan kala gene aramışlar 24 Mbps olarak bir paket daha takabiliriz diye.
Babam gene kabul etmiş, yani 4 senedir böyle kullanıyoruz. Şimdi gene az kaldı bitmesine 5 Ocak'ta bitecek TurkNet'e geçmek istiyoruz.

Altyapı sorgulamada 82 Mbps VDSL altyapımız olduğu gözüküyor. Şimdi birkaç sorum var:

1.000 Mbps başvurusunu nasıl yapacağım?
Bursa'da emek mahallesinde oturuyorum binada sadece biz varız tek katlı bina bizim taraflarda çoğu sokağa 1.000 Mbps gelmeye başladı kimsenin oturmadığı eski sokaklarda bile fiber kutuları görüyorum bizim buraya fiber gelmesi için sadece başvuru yapmamız yeterli mi? Yoksa başka bir şey yapmamızda gerekecek mi?

İlk 6 ay 199.90 TL kampanyasında modem veriyor mu?
Burada yazdığına göre abonelik boyunca 1.700 TL değerindeki modem dahil yazıyor. Modem dahilse taahhütlü mü oluyor?

Eki Görüntüle 2004231

Fiber takılma süreci.
Şimdi fibere başvurduk onaylandı diyelim. Fiber takılma işlemi ne kadar sürecek? Takma işlemleri devam ederken mevcut interneti kullanmaya devam edebilecek miyiz? Fiber takıldığı anda TurkNet'e geçmek zorunda mıyız?

Kurulum ücreti.
İnternet sitesinde 600 TL kurulum ücreti olduğu yazıyor. Bir de böyle bir madde var:
  • TurkNet GigaFiber'e geçiş yapmayacaksanız ve yerleşik operatör altyapısına sahipseniz, TurkNet'e geçiş yaparken 600 TL değerinde kurulum ücreti ödemezsiniz.
Vodafone'den geçerken kurulum ücreti ödeyecek miyim yani?

Normal fatura dışındaki masraflar.
Şimdi 300 TL fatura dışında ki ödememiz gereken kurulum, modem vs. ne kadar ve kaç ay ödememiz gerek? Yani kaç ay sonra sadece 300 TL fatura çıkacak?
Merhaba, GigaFiber çalışmaları talep gelen her bölge için değerlendirmeye alınıyor ve uygun görülmesi durumunda sıraya alınıyor. GigaFiber başvurunuzu GigaFiber Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet sayfamızdan yapabilirsiniz. Bölgenizde GigaFiber gelmesi ve başvurunuzu yapmanız durumunda, ''İlk 6 ay 199,90 TL'' kampanyamız devam ediyorsa dahil olabilirsiniz. GigaFiber süreci başladığı zaman altyapı değişikliği olacağı için erişimde kesilme yaşanacaktır. Her yeni başvuru için 600 TL kurulum ücreti yansıtılır. Kurulum ücreti faturanıza ek 3 taksit şeklinde yansıyacaktır. Fiber hizmetlerimizde ücretsiz modem desteğimiz bulunuyor.
 
Merhaba, GigaFiber çalışmaları talep gelen her bölge için değerlendirmeye alınıyor ve uygun görülmesi durumunda sıraya alınıyor. GigaFiber başvurunuzu GigaFiber Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet sayfamızdan yapabilirsiniz. Bölgenizde GigaFiber gelmesi ve başvurunuzu yapmanız durumunda, ''İlk 6 ay 199,90 TL'' kampanyamız devam ediyorsa dahil olabilirsiniz. GigaFiber süreci başladığı zaman altyapı değişikliği olacağı için erişimde kesilme yaşanacaktır. Her yeni başvuru için 600 TL kurulum ücreti yansıtılır. Kurulum ücreti faturanıza ek 3 taksit şeklinde yansıyacaktır. Fiber hizmetlerimizde ücretsiz modem desteğimiz bulunuyor.
Bu gigafiber gelme olayı sadece bizim binayi değilde tüm mahalleyi etkileyecek değil mi? Yani kesilmeler tüm mahallede yaşanacak?

Ayrıca turk.net üzerinde kayıt olurken 1000TL cayma bedeli veya 600TL'ye kadar kurulum ücreti bizden gibi bir madde bulunuyordu cayma bedelimiz bittikten sonra cayma bedeli olmadan kayıt olsak kurulum ücreti ödemeyecek miyiz?
 
Son düzenleme:
Nasıl yani? Türkiye'de çoğu bölgede 1000mbps aktif olarak kullanılıyor Bursa/Nilüfer taraflarında oturan arkadaşlarım 1000mbps kullanıyor.

@500498 @TurkNet Destek Ayşegül
Yardımcı olabilir misiniz?
Bahsettiğim gibi bulunduğum bölgede 1000mbps henüz yok :(
Merhaba, GigaFiber çalışmaları talep gelen her bölge için değerlendirmeye alınıyor ve uygun görülmesi durumunda sıraya alınıyor. GigaFiber başvurunuzu GigaFiber Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet sayfamızdan yapabilirsiniz. Bölgenizde GigaFiber gelmesi ve başvurunuzu yapmanız durumunda, ''İlk 6 ay 199,90 TL'' kampanyamız devam ediyorsa dahil olabilirsiniz. GigaFiber süreci başladığı zaman altyapı değişikliği olacağı için erişimde kesilme yaşanacaktır. Her yeni başvuru için 600 TL kurulum ücreti yansıtılır. Kurulum ücreti faturanıza ek 3 taksit şeklinde yansıyacaktır. Fiber hizmetlerimizde ücretsiz modem desteğimiz bulunuyor.
Sayın Türknet yetkilisi bulunduğum bölgeye bu hizmet gelebilmesi mümkün müdür?
 
Bu gigafiber gelme olayı sadece bizim binayi değilde tüm mahalleyi etkileyecek değil mi? Yani kesilmeler tüm mahallede yaşanacak?

Ayrıca turk.net üzerinde kayıt olurken 1000TL cayma bedeli veya 600TL'ye kadar kurulum ücreti bizden gibi bir madde bulunuyordu cayma bedelimiz bittikten sonra cayma bedeli olmadan kayıt olsak kurulum ücreti ödemeyecek miyiz?
Merhaba, farklı bir firamdan bize geçiş yaptığınızda fiber hizmet için fesih bedeli 1000 TL karşılanmaktadır. Kurulum ücreti her yeni abonelik için faturanıza yansıtılır.

Bahsettiğim gibi bulunduğum bölgede 1000mbps henüz yok :(

Sayın Türknet yetkilisi bulunduğum bölgeye bu hizmet gelebilmesi mümkün müdür?
Merhaba, sitemiz üzerinden iletilen her adres için proje ekiplerimiz değerlendirme yapmaktadır. Gelen taleplerin yoğunluğu ve altyapının uygunluğuna göre adresler projeye dahil oluyor. Her adres için talepler mutlaka değerlendirilmektedir.
 
Merhaba, farklı bir firamdan bize geçiş yaptığınızda fiber hizmet için fesih bedeli 1000 TL karşılanmaktadır. Kurulum ücreti her yeni abonelik için faturanıza yansıtılır.
Yani 600TL 3 taksit olarak 3 ay faturaya yansıtılacak ilk 6 ay 199TL kampanyası ile ilk 3 ay 400TL fatura ödeyeceğiz sonraki 3 ay 200TL sonraki aylarda ise 300TL doğru mu?
 

Technopat Haberler

Geri
Yukarı