TurkNet'e hat taşıma

KaanPasha dedi:

Ben TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sadece Türk Telekom'dan hat taşıma yapılabileceğini söylemişti.(TurkNet'e geçmedim bu arada).

Genişletmek için tıkla...

522223 dedi:

Dediğim aboneliği kapatmadan taşıma olayı mümkün yani değil mi?

Genişletmek için tıkla...

522223 dedi:

Arkadaşlar yaklaşık 1 hafta sonra taahhüt bitiyor. TurkNet'e geçmek istiyorum fakat babama TT'de çalışan bir arkadaşı şu anki aboneliğini sonlandırırsa bütün hatların dolacağını ve hiç bağlanamayacağını söylemiş. O yüzden pek sıcak bakmıyor. Ben de buradaki aboneliği sonlandırmadan TurkNet'e hat taşıma başvurusu yapabiliriz dedim. (Bildiğim kadarıyla oluyor bu olay.) Bu konu hakkında detaylı bilgi verebilir misiniz acaba?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, hizmet numaranız üzerinden geçiş başvurusunda bulunabilirsiniz. Sizi de aramızda görmek isteriz

Genişletmek için tıkla...

522223 dedi:

Peki tekrar rahatsız ediyorum. O kişinin dediği gibi bizim geçiş sürecimizde sıradaki kişilerden birinin bizim portumuzu kapıpta bizim açıkta kalmamız gibi bir durum söz konusu olabilir mi yoksa hat hiç kapatılmadan direk TurkNet'in üstüne mı geçecek? Yani biz bir mağduriyet yaşamadan hizmet almaya devam edebilecek miyiz? Teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Marla Singer dedi:

Ben Türk Telekom'dan NetSpeed'e geçmiştim aynı port üzerinden hizmet almıştım ve tüm iptal tekrar bağlama işlemlerini onlar halletti. İnternetim 1 saat bile kesilmedi.

Genişletmek için tıkla...