TurkNet'te 1000 Mbps internette hız düşüyor

Aynı sorunu bende yaşıyorum 1 haftadır hızım 50-60 mbit'lerde sürünüyor pingim ise 70-80 Türk Telekom GPON fiber alt yapısı üzerinden hizmet alıyorum odama kadar fiber kablo çekili bir buçuk senedir Türk Telekom ile birkez olsun sorun yaşamadım ama TürkNet'e geçtikten 3 gün sonra sorunlar başladı. Bölgemde çalışma varmış sorun bundan kaynaklıymış, kardeşim alt yapı Türk Telekom'a ait onlarda sorun yokken sizde nasıl çalışma oluyor anlamış değilim birde sadece akşam 19:00 ile 24:00 arasında bu sorun oluyor. Ping değerlerine doğrudan müdahale edemiyorlarmış, kardeşim bu benim sorunum mu peki oyun oynayamıyorum diyorum 1-2 gün bekleyin düzelmezse tekrar kayıt açın diyor. Bugün açtım aranmak için kayıt bıraktım bakalım ne olacak? böyle devam ederse iptal edip 50-60 lira daha fazla veririm Türk Telekom'a geçerim.
 
Aynı sorunu bende yaşıyorum 1 haftadır hızım 50-60 mbit'lerde sürünüyor pingim ise 70-80 Türk Telekom GPON fiber alt yapısı üzerinden hizmet alıyorum odama kadar fiber kablo çekili bir buçuk senedir Türk Telekom ile birkez olsun sorun yaşamadım ama TürkNet'e geçtikten 3 gün sonra sorunlar başladı. Bölgemde çalışma varmış sorun bundan kaynaklıymış, kardeşim alt yapı Türk Telekom'a ait onlarda sorun yokken sizde nasıl çalışma oluyor anlamış değilim birde sadece akşam 19:00 ile 24:00 arasında bu sorun oluyor. Ping değerlerine doğrudan müdahale edemiyorlarmış, kardeşim bu benim sorunum mu peki oyun oynayamıyorum diyorum 1-2 gün bekleyin düzelmezse tekrar kayıt açın diyor. Bugün açtım aranmak için kayıt bıraktım bakalım ne olacak? böyle devam ederse iptal edip 50-60 lira daha fazla veririm Türk Telekom'a geçerim.
dediğiniz gibi bir problemim yok benim bendeki sorun sadece gece geç vakitlerde downloadım düzeliyor ama saat akşam üzeri 6-7-8 civarı downloadım 400-500-600 civarlarında seyrediyor,uploadım iyi durumda tekrardan bir saha ekibi yöneltildi şimdi bakalım durum ne olucak tekrardan konuyu düzenlerim
 
Tabii ki 56970314.
Fiber ekibimize hattınızı kontrol etmeleri için önceliğinizi ilettim. Sizinle iletişime geçecekler.

Aynı sorunu bende yaşıyorum 1 haftadır hızım 50-60 mbit'lerde sürünüyor pingim ise 70-80 Türk Telekom GPON fiber alt yapısı üzerinden hizmet alıyorum odama kadar fiber kablo çekili bir buçuk senedir Türk Telekom ile birkez olsun sorun yaşamadım ama TürkNet'e geçtikten 3 gün sonra sorunlar başladı. Bölgemde çalışma varmış sorun bundan kaynaklıymış, kardeşim alt yapı Türk Telekom'a ait onlarda sorun yokken sizde nasıl çalışma oluyor anlamış değilim birde sadece akşam 19:00 ile 24:00 arasında bu sorun oluyor. Ping değerlerine doğrudan müdahale edemiyorlarmış, kardeşim bu benim sorunum mu peki oyun oynayamıyorum diyorum 1-2 gün bekleyin düzelmezse tekrar kayıt açın diyor. Bugün açtım aranmak için kayıt bıraktım bakalım ne olacak? böyle devam ederse iptal edip 50-60 lira daha fazla veririm Türk Telekom'a geçerim.
Merhaba, bölgenizdeki çalışma tamamlandıktan sonra sorununuz devam ederse bilgi verir misiniz?
 
dediğiniz gibi bir problemim yok benim bendeki sorun sadece gece geç vakitlerde downloadım düzeliyor ama saat akşam üzeri 6-7-8 civarı downloadım 400-500-600 civarlarında seyrediyor,uploadım iyi durumda tekrardan bir saha ekibi yöneltildi şimdi bakalım durum ne olucak tekrardan konuyu düzenlerim
Bende ki de bir benzeri işte normalde 100 Mbit fiber kullanıyorum ama akşam aynı saatlerde hız 50-60 Mbit'lere düşüyor pingim normal hız testlerinde 3-5 arası iken bu zaman aralığında 70-80 lere çıkıyor internet kopmaları yaşıyorum vs vs.

Fiber ekibimize hattınızı kontrol etmeleri için önceliğinizi ilettim. Sizinle iletişime geçecekler.


Merhaba, bölgenizdeki çalışma tamamlandıktan sonra sorununuz devam ederse bilgi verir misiniz?
Bölgemde ki çalışmanın 1-2 gün içerisinde biteceği bilgisi bana 5 gün önce açmış olduğum destek kaydında zaten bildirildi ama sorunum hala düzelmedi.
 
Son düzenleme:
Bende ki de bir benzeri işte normalde 100 Mbit fiber kullanıyorum ama akşam aynı saatlerde hız 50-60 Mbit'lere düşüyor pingim normal hız testlerinde 3-5 arası iken bu zaman aralığında 70-80 lere çıkıyor internet kopmaları yaşıyorum vs vs.


Bölgemde ki çalışmanın 1-2 gün içerisinde biteceği bilgisi bana 5 gün önce açmış olduğum destek kaydında zaten bildirildi ama sorunum hala düzelmedi.
Destek kaydı numaranızı gönderir misiniz?
 

Geri
Yukarı