Tam olarak Mail’e gelen içerikten bahseder misiniz? Gelen mail Twitch Fraud ekibinden mi? Gelirinizin yüzde kaçı abonelik ve yüzde kaçı bitlerden oluşuyor? Net bilgiler verebilirseniz Twitch kurallarına aykırı bir şey yapıp-yapmadığınıza karar verebiliriz.
Bana gelen mail şu;
Your Payout has been suspended.
Merhaba *kullanıcıadı*,
Hesabınızda şüpheli etkinlik tespit edildi. Hesap bilgilerinizin doğruluğunu gözden geçirmenizi ve parolanızı değiştirmenizi öneririz. Sizi korumak üzere, kimliğinizi doğrulayana kadar ödemelerinizi askıya alıyoruz.
Bu e-postayı yanıtlamayın. Bunun yerine lütfen
Customer Support adresinden destek talebinde bulunun ve talep formundaki Açıklama bölümüne aşağıdaki bilgileri girin. Bu sayede kimliğinizi doğrulayabilir ve ödeme üzerindeki engeli kaldırabiliriz:
Kullanıcı Adı:
Doğum Tarihi:
Dosyadaki e-posta Adresi:
IP adresiniz*:
Varsa, son dönemde hesaptan yapılan Twitch satın alımlarının fatura numaraları :
* IP adresinizi buradaki güvenli bağlantıya tıklayarak öğrenebilirsiniz. NOT: Kimliğinizi doğrulayabilmemiz ve ödeme üzerindeki engeli kaldırabilmemiz için tüm bilgilerin sağlanması gereklidir.
Yukarıdaki bağlantı "Bize E-Posta Gönderin" formundaki Kategori, Alt Kategori ve Detay Kategorisi alanlarını otomatik olarak doldurmuyorsa , lütfen bu alanlara aşağıdakileri girin:
Kategori: Genel
Alt Kategori: Diğer konular
Detay Kategorisi: Ödeme Askıya Alma
İlgili alanları seçtikten sonra formdaki Açıklama bölümüne doğrulama bilgilerinizi girin.
Bu mesajı, hesabınızda şüpheli etkinlik tespit edildiği için alıyorsunuz.
© 2021 Twitch, Tüm Hakları Saklıdır
350 Bush Street, 2nd Floor, San Francisco, CA, 94104 - USA