Çinde kara cuma benzeri bir festivalde düşük fiyatta yüksek miktarlarda satıldığı için en yüksek şikayet orda var şuan. Reddite de birkaç tane arkadaşın birkaç gün arayla aynı arıza ve aynı model yılı laptop ile konuş açması üzerine yabancılarda da ortaya çıktı aslında. Bundan öncede az az Omen'in siyah ekran problemine dair gönderi mevcuttu ama olur öyle şeyler binde bir ihtimal denilerek pek iplenmiyordu (bende görüp ciddiye almamıştım.) Şikayetler yayılınca çinde problemin daha büyük olduğu görüldü ki aynı soruna sahip bazı kişiler çince kaynaklardan sorunun çözümünü (mavi kabloyu çıkartmak gibi) buldu ve reddite taşıdı. Çinli bir teknik servis elemanı sorunun neyden kaynaklandığı, Omende hangi model sensör kullanıldığı, kaç derecede bu sensörün bozulmaya başladığı, alternatif takılabilecek olan sensörlere örnek vererekten gibi vb. bir video çekip yayınlamıştı fakat şuan videonun kendisini bulamıyorum bulsam paylaşırım.
Redditte aynı sorunu yaşayan bir tane türk arkadaş da buldum. kendisiyle konuştuğumda laptobu ilk 6 ayki garanti kapsamı içerisinde DOA raporu ile iade ettiğini söyledi. Bende o yolda ilerliyorum.
Rehberde de dediğim gibi redditeki r/hpOmen subredditi veya HP'nin forumlarında biraz gezerseniz bu sorunla karşılaşanların attığı gönderi ve yorumları görebilirsiniz. Çinli forumları anlamadığım için hiç araştırmadım.
Sıcaklığa uzun süreler boyunca maruz kalınca ortaya çıktığı için sorun birkaç ay sonra baş göstermeye başlıyor, benimki 5. ayda bu sorunu gösterdi mesela, aynı da anlatılanlar gibi yaşadım olayı. Redditteki diğer kişilerle konuşunca kendi ülkelerinde bu Omen 16 modellerinin diğerlerine kıyasla uygun bir fiyata satıldıklarını söylediler. HP de ne tesadüf ki bu şikayetlerle servise gelen laptopları aynı çinli elemanın söylediği gibi çözüyor, mavi kabloyu çıkarıyorlar. (rehberimde teknik servisle yaşadığım olayı anlattım.) Sorunu bilip görmezden geliyorlar yani.
Kronik bir sorun olduğunundan emin olmak için HP'nin "laptoplarımız arızalı geri çağırıyoruz" anonsunu beklemeye gerek yok bence. bu kadar parça ve ipucu uyumlu şekilde birleşince bana kalırsa zaten kronik sorunlu oldukları hakkında şüphe kalmıyor.
www.akakce.com
