Adnan Karadağ
Decapat
- Katılım
- 11 Ocak 2023
- Mesajlar
- 17
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Herkese merhaba,
ASUS marka monitörüm de yatay çizgi sorunu olduğu için ürünü garanti kapsamında ASUS'un yönlendirmesi ile UPS Kargo'ya verdim.
Ürün ASUS firmasına ulaştıktan sonra ASUS beni arayarak ürünün sol üst tarafında kırık olduğunu söyledi.
Sağlam verdiğim monitörü kırmışlar.
Üzerine özellikle dikkat kırılacak eşya var diye iki tarafına da yazdım. Güzelce paketledim.
Bunun üzerine tutanak tutturdum. Tutanak sonucunda ise ürün düzgün paketlenmediği ve taşımaya uygun olmadığı için reddedildi diye bir cevapla karşılaştım. Bu durumda ne yapılmalı?
Şimdiden teşekkürler.
ASUS marka monitörüm de yatay çizgi sorunu olduğu için ürünü garanti kapsamında ASUS'un yönlendirmesi ile UPS Kargo'ya verdim.
Ürün ASUS firmasına ulaştıktan sonra ASUS beni arayarak ürünün sol üst tarafında kırık olduğunu söyledi.
Sağlam verdiğim monitörü kırmışlar.
Üzerine özellikle dikkat kırılacak eşya var diye iki tarafına da yazdım. Güzelce paketledim.
Bunun üzerine tutanak tutturdum. Tutanak sonucunda ise ürün düzgün paketlenmediği ve taşımaya uygun olmadığı için reddedildi diye bir cevapla karşılaştım. Bu durumda ne yapılmalı?
Şimdiden teşekkürler.
