Çözüldü Valorant yüzünden KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Sizde de Vanguard sorunun kaynağı. Vanguard'ı kaldırıp tekrar kurabilir misiniz? Sorun çözülürse belirtmeyi unutmayın lütfen.

[CODE title="Dökümler"]*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common BugCheck. Usually the exception address pinpoints.
the driver/function that caused the problem. Always note this address.
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000096, The exception code that was not handled.
Arg2: fffff8024706f9d0, The address that the exception occurred at.
Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception.
Arg4: 0000000000000000, Parameter 1 of the exception.

Debugging Details:
------------------

Unable to load image vgk.sys, Win32 error 0n2.
*** WARNING: Unable to verify timestamp for vgk.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

Key : Analysis.CPU.mSec
Value: 4452.

Key : Analysis.DebugAnalysisManager
Value: Create.

Key : Analysis.Elapsed.mSec
Value: 10280.

Key : Analysis.Init.CPU.mSec
Value: 1421.

Key : Analysis.Init.Elapsed.mSec
Value: 11230.

Key : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Value: 75.

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x8.
Kernel Generated Triage Dump.

BUGCHECK_CODE: 1e.

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000096.

BUGCHECK_P2: fffff8024706f9d0.

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: MsMpEng.exe

STACK_TEXT:
fffff802`26885158 fffff802`202f52ce : 00000000`0000001e ffffffff`c0000096 fffff802`4706f9d0 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff802`26885160 fffff802`201fecff : fffff802`202f52ac 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!HvlpVtlCallExceptionHandler+0x22
fffff802`268851a0 fffff802`2012bff7 : fffff802`26885710 00000000`00000000 fffff802`26877fb0 fffff802`201fce85 : nt!RtlpExecuteHandlerForException+0xf
fffff802`268851d0 fffff802`2012abe6 : fffff802`26877018 fffff802`26885e20 fffff802`26877018 ffffa781`d31738a0 : nt!RtlDispatchException+0x297
fffff802`268858f0 fffff802`201f6cd2 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiDispatchException+0x186
fffff802`26885fb0 fffff802`201f6ca0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxExceptionDispatchOnExceptionStack+0x12
fffff802`26876ed8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiExceptionDispatchOnExceptionStackContinue

SYMBOL_NAME: vgk+4f9d0

MODULE_NAME: vgk.

IMAGE_NAME: vgk.sys

STACK_COMMAND: .thread ; .cxr ; kb.

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 4f9d0.

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1E_c0000096_vgk!unknown_function

OSPLATFORM_TYPE: x64.

OSNAME: Windows 10.

FAILURE_ID_HASH: {a12159ce-3331-0cde-43dd-ad042f045e26}

Followup: MachineOwner.
---------[/CODE]

Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Evde 3 bilgisayar var 2'sinde mavi ekran vermeye başladı hepsinde tüm yöntemleri denedim. Üçer defa format attım driverları güncelledim. Bir türlü geçmedi en son Vanguard programını sildim kurdum son çare olarak o da fayda etmedi maalesef. Sanırım Riot Games'in bu sorunu çözmesini beklemekten başka çaremiz yok gibi duruyor.
İki dump dosyasınıda inceledim. İkisi de vgk.sys kaynaklanıyor.
"Riot Games'in Vanguard koruması, vgk.sys adlı bir sürücüyle geliyor. Sürücü, sistem çalıştırıldığı anda çalışmaya başlıyor, oyunu çalıştırmasanız bile aktif oluyor."

Eki Görüntüle 1021037
Hizmetler bölümünden vgc isimli hizmeti "Elle" seçtiğim zaman valorantı açar açmaz mavi ekran veriyor. Otomatik seçtiğim zaman bilgisayar açılır açılmaz mavi ekran veriyor. Sorun kesinlikle vanguard kaynaklı. Şüpheye düşüp format vesaire atmanıza gerek yok.
 
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Evde 3 bilgisayar var 2'sinde mavi ekran vermeye başladı hepsinde tüm yöntemleri denedim. Üçer defa format attım driverları güncelledim. Bir türlü geçmedi en son Vanguard programını sildim kurdum son çare olarak o da fayda etmedi maalesef. Sanırım Riot Games'in bu sorunu çözmesini beklemekten başka çaremiz yok gibi duruyor.

Hizmetler bölümünden vgc isimli hizmeti "Elle" seçtiğim zaman valorantı açar açmaz mavi ekran veriyor. Otomatik seçtiğim zaman bilgisayar açılır açılmaz mavi ekran veriyor. Sorun kesinlikle vanguard kaynaklı. Şüpheye düşüp format vesaire atmanıza gerek yok.
Arkadaşım ekran açtı çatır çatır oynadı. Yarıya bölünmüş durumda, çoğu kişi oynuyor, çoğu kişi farklı farklı sorunlar yaşıyor.
 
Arkadaşım ekran açtı çatır çatır oynadı. Yarıya bölünmüş durumda, çoğu kişi oynuyor, çoğu kişi farklı farklı sorunlar yaşıyor.

Acaba sizden TeamViewer ID ve parolası rica etsem ve bir de kendim sisteminizi incelesem bir sorun olur mu? Çünkü ben de çok merak etmeye başladım bu sorunu ve bende Valorant yok :)
 
Olur diyecektim, arkadaş gel benden incele demiş :D

Olay görüntüleyicisi raporlarını tek tek inceledim ve Windows Update için gelen güncelleştirmenin sorun yarattığı kanısına vardım. Arkadaş deneyip sonucu bizlere bildirecek. Bu saatten sonra sorunun Microsoft kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
 
Riot Games bu sorunun ve farkında binlerce oyuncu 2 gündür aynı sorunu yaşıyormuş. Riot Destek sayfasında bilgilendirme yapılmış kontrol ederseniz belki çözüm yolu bulabilirsiniz.
 
Olay görüntüleyicisi raporlarını tek tek inceledim ve Windows Update için gelen güncelleştirmenin sorun yarattığı kanısına vardım. Arkadaş deneyip sonucu bizlere bildirecek. Bu saatten sonra sorunun Microsoft kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Microsoft kaynaklı değil hocam. Windows 8 Windows 7 her türlü Windows sürümünü format atarak denedim. Sorun Vanguard kaynaklı eminim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı