Valorant'ta durduk yere hesabın kaybolması

Merhaba. Valorant'a dün girdim, girmişti. Bugün savaş bileti alacaktım. Bir girdim, Riot hesabına giriş yap diyor. Girdim. Sonra Valorant'a girdim. Oyuna yeni başlamış gibi eğtim falan yaptırdı. Sonra bilgisayarı açıp kapadım, tekrar aynısı oldu. Riot2a giriş yap dedi. Ben yeniyim oyunda. 1-2 ay oldu. Güncellemeden falan mı yoksa desteğe yazmalı mıyım? 1.20 gelecek diyorlardı.