Monitörüm arızalandığı için 10 gün önce Vatan Bilgisayar'a yapılması için teslim ettim. Hala ses yok ben de Vatan'dan yetkili firmanın numarasını aldım ve aradım BENQ'ya ürün değişim için evrak yolladığını söyledi yani sıfırı ile değişim olacakmış ama bu işlemlerin 15-20 gün sürebileceğini söyledi. 20 iş gününü geçtiklerinde ben ürünü istemiyorum, para iadesi istiyorum deme hakkım var mı? Bir de Cumartesi günleri iş günleri olarak sayılıyor mu?