Rev3nge
Kilopat
- Katılım
- 14 Eylül 2016
- Mesajlar
- 60
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Öncelikle herkese merhaba arkadaşlar, 10.07.2020 tarihinde Vatan Computer’dan ASUS B450-PRO marka model anakart satın aldım. Alırken incelemedim açmadım kutuyu, eve gelince açıp baktım kutusunda herhangi bir bandröl jelatin bir şey yoktu. Siyah renkli statik elektriği emen poşettede herhangi bir bant yoktu. Umursamadım bunu, 12.07.2020 tarihinde bir daha incelemem üzerine sağ üst köşesinde bir yamukluk olduğunu fark ettim. Hemen abimle görüşüp durumu izah ettim, çalışıyorsa bir sorun yoktur ama içine sinmediyse değiştir dedi, 12.07.2020 tarihinde Vatan Computer’a gittim, durumu izah ettim müşteri hizmetlerine yönlendirdiler, gösterdim anakartı kartı iade alamayacaklarını belirttiler aynı gün gelsem bir sorun olmayacağını belirttiler, çalıştığım için ve mağazaya 1 saatlik uzun bir yol olduğu için gelemediğimi belirttim. Ürünü ilk satın alan kişinin ben olduğumu söylediler sistemden bakıp. Eğer başkası alıp iade etmiş olsaydı ilk alan kişi yapmış olabilir derdik ama, ilk satın alan kişi siz olduğunuz için ve aradan 2 gün geçtiği için bir şey yapamıyoruz dediler, ben bunu alırsam bölge müdürüne kabul ettiremem dediler, aldığımda herhangi bir jelatin bant bandröl olmadığını belirttim. ASUS'un yeni modellerinde bu tarz şeyler olmadığını belirtti bana, merak ettiğim şey şudur eğer ki anakart çalışmassa ve bende anakartı, servise yolladıktan sonra bana kullanıcı hatası derler ise ne gibi durumla baş başa kalırım
Son düzenleyen: Moderatör: