Vatan Bilgisayar iade almıyor

Hiç sevmiyorum bu firmayı cidden. Zorunda kalmadıkça da alışveriş yapmıyorum. Bence iade almaları gerekir. Sonuçta koşulsuz şartsız 15 gün iade hakkı diye bir şey vardı.
 

Ben eğer kazanacaksam THH'ye başvururum. Sorun yok. Ama geçen gün gördüm biri yanlış fiyattan airfryer almıştı. Mağaza iptal etmiş. Oda THH'ye başvurmuş. Davayı kaybetmiş 1000 TL bilirkişi ücreti ödemek zorunda kalmıştı.
 
Konu sahibi arkadaş resmen teknik destek ekibini dövücekmiş imajını mesajında versede.
Bu durumda haklı oluyor.
THH'ye başvurmanız mantıklı olur.
Hem internet üzerinden yapılan alışverişlerde genelde iade olayı tamamlanıyor korkulacak bir şey yok.
 
Firma haklı. Ürünün hiçbir sorunu mevcut değil. Beğenmedim iade ediyorum diye bir iade sebebi olmaz. Bu şekildeki iade ancak firmanın da dediği gibi ürünün kutusunun açılmamış olması şeklinde olur. Kutuyu açmayıp direk geri göndersen mağaza ürünü tekrar satabilir. Fakat sen kutuyu açmışsın keyfi olarak ürünü beğenmemişsin iade talep ediyorsun. Üründe herhangi bir sorun yoksa mağaza ne yapacak o kutusu açılmış ürünü. Sorunlu ürün olsa üreticiye gönderir değişimini yapar. THH'den bu şekilde senin lehine karar çıkacağını düşünmüyorum.
 

Hocam aslında öyle bir cevap vermek istememiştim. İlk başta direk cevap veriyorlardı. Onu yazdıktan sonra cevap yazmayı kesince sinirlendim.
 

Gayet olabilir bu tüketicinin hakkı. Ürünün kutusunu açmadan görmesi mümkün değil. İadeye gelince kutusunu açmışsınız biz bunu alamayız gibi bir bahane sunamaz firmalar. Fakat WhatsApp'tan konuştuğunuz kişi Vatan Bilgisayar'ın sahibi değil. Ona olan üslubunuz yanlış. Sadece işini yapıyor o. THH'ye başvurursanız haklı çıkarsınız.
 

O konuda üzgünüm. Biraz fevri davrandım.

THH'ye başvurumu yaptım. Bakalım sonucu merak ediyorum.
 
Son düzenleme:

Her yola basvur dava et her türlü alırsın zihin gücümüzle içinden mi çıkaralım? Saçmalık.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
İade için git iadeyi kabul etmediklerin de şikayette bulunmaya gidiyorum de benim arkadaşım iade etmedikleri ürünü böyle iade ettirmişti
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…