Vatan Bilgisayar sorunlu Tecno Camon 40 Premiere 5G iadesini alır mı?

Zwsup · 28 Temmuz 2025

Herkese selamlar, iyi sosyaller. Neredeyse 2 hafta once Vatan'dan 2 tane Tecno Camon 40 Premiere 5G aldik. Ama maalesef gece fark ettigim icin ekran isik aliyor ve ekranda fotograflara yaklastirinca cizgiler cikiyor, noktalar cikiyor ve son olarak OLED yanmasi olayi var. Ben bu telefonu iade edip iPhone 13 almak istiyorum. Bana bu telefonu iade ettirip iPhone 13'ü almama yardimci olurlar mi? Yani tam para iadesi alabilir miyim?

tempZ · 28 Temmuz 2025

Zwsup dedi:
Herkese selamlar, iyi sosyaller. Neredeyse 2 hafta once Vatan'dan 2 tane Tecno Camon 40 Premiere 5G aldik. Ama maalesef gece fark ettigim icin ekran isik aliyor ve ekranda fotograflara yaklastirinca cizgiler cikiyor, noktalar cikiyor ve son olarak OLED yanmasi olayi var. Ben bu telefonu iade edip iPhone 13 almak istiyorum. Bana bu telefonu iade ettirip iPhone 13'ü almama yardimci olurlar mi? Yani tam para iadesi alabilir miyim?

Ürünü ilk önce servise yollayacaklardır. Burada dikkat etmeniz gereken "para iadesi istediğinizi, tamir kabul etmediğinizi" açıkça yazılı olarak servis tutanağına yazın. Ayıplarıda belirtin.

Zwsup · 28 Temmuz 2025

tempZ dedi:
Ürünü ilk önce servise yollayacaklardır. Burada dikkat etmeniz gereken "para iadesi istediğinizi, tamir kabul etmediğinizi" açıkça yazılı olarak servis tutanağına yazın. Ayıpları da belirtin.

Ama telefonu aktif olarak kullanmaktayim verilerim ve telefon kullanmam ne olacak?

tempZ · 28 Temmuz 2025

Zwsup dedi:
Ama telefonu aktif olarak kullanmaktayim verilerim ve telefon kullanmam ne olacak?

Verilerinizi yedekleyin ve idare edecek bir telefona geçin hocam. Servise gitmeden değişim kararı çıkma ihtimali çok zor.

Zwsup · 28 Temmuz 2025

tempZ dedi:
Verilerinizi yedekleyin ve idare edecek bir telefona geçin hocam. Servise gitmeden değişim kararı çıkma ihtimali çok zor.

Gittim KVK yetkili servisine telefonu almayi istediler bende yedekleme yapmadigim icin veremedim tabii ki. Bugün eve gidince eski telefonuma yedekleme yapacagim. Yarin gidip telefonu teslim edecegim ve para iadesi veya ürün fiyati kadar indirim yapilmasini talep edecegim yeni telefon icin. Ekranda pil gostergesi telefon sinyali VoLTE gibi yerlerde ustmenuye girince o simgelerin izleri kalmis yanik oluyor bu da, bir de gece karanlikta bir fotografi kontrol edince ekranda cizgiler olustu ve bunlar sadece fotografa ozel degil cizgiler ekranda belli oluyor ve fotografta noktalar gozukuyor cok hafif parlak sekilde ve ben bunu fark ettigimde ekrani hareket ettirmeye baslayinca onlar sabit kaldi. Yani herhangi bir fotografa ozel bir şey degil sonra olu piksel uygulamasi yukledim full isikta karanlikta siyah ekrana baktigimda ekranin yarisi farkli renk yarisi farkli ama siyah değildi ve siyah ekranda sag alttan isik aliyor gibi bir parlama vardi bunlar yeterli olur diyorum herhalde olmadi bunu satip ustune apra koyarak iPhone 13 alacağım.

tempZ · 28 Temmuz 2025

Zwsup dedi:
Gittim KVK yetkili servisine telefonu almayi istediler bende yedekleme yapmadigim icin veremedim tabii ki. Bugün eve gidince eski telefonuma yedekleme yapacagim. Yarin gidip telefonu teslim edecegim ve para iadesi veya ürün fiyati kadar indirim yapilmasini talep edecegim yeni telefon icin. Ekranda pil gostergesi telefon sinyali VoLTE gibi yerlerde ustmenuye girince o simgelerin izleri kalmis yanik oluyor bu da, bir de gece karanlikta bir fotografi kontrol edince ekranda cizgiler olustu ve bunlar sadece fotografa ozel degil cizgiler ekranda belli oluyor ve fotografta noktalar gozukuyor cok hafif parlak sekilde ve ben bunu fark ettigimde ekrani hareket ettirmeye baslayinca onlar sabit kaldi. Yani herhangi bir fotografa ozel bir şey degil sonra olu piksel uygulamasi yukledim full isikta karanlikta siyah ekrana baktigimda ekranin yarisi farkli renk yarisi farkli ama siyah değildi ve siyah ekranda sag alttan isik aliyor gibi bir parlama vardi bunlar yeterli olur diyorum herhalde olmadi bunu satip ustune apra koyarak iPhone 13 alacağım.

Belirttiğiniz sorunları başka bir telefon'dan fotoğraf çekin hocam. İade kabul edilmezse elinizde kanıt olsun.

Neden ürün fiyatı kadar indirim talep edeceksiniz anlamadım? Eğer üründe ayıp varsa İade talep etmek hakkınız.

Ek olarak ayıplı ürün nedir, araştırın hocam. İlk 6 ay içerisinde ortaya çıkan kusurlarda ürün ayıplı sayılır ve seçim hakkı tükecinindir.

Vatan Bilgisayar sorunlu Tecno Camon 40 Premiere 5G iadesini alır mı?

Ayrıntılı düzenleme

Zwsup

Hectopat

tempZ

Kilopat

Zwsup

Hectopat

tempZ

Kilopat

Zwsup

Hectopat

tempZ

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz