Vatan Bilgisayar'dan alınan oyun kolunun garantisi başlamış görünüyor

Docktor dedi:

Merhabalar, 1 hafta önce aldığım 9. nesil Xbox oyun kolunda a tuşu temassızlık yapıyordu ve Vatan Bilgisayar'dan garantiye göndermek istedim. Gittiğimde bana buradan garantiye göndermediklerini bizim kendimiz göndermemiz gerektiğini söylediler. Bunun üstüne gelip evde cihazımı Microsoft'a kaydettiğimde ürünün garantisinin başladığını ve üstünden 1 yıl geçtiğini 1 yıl da süresinin kaldığını gösteriyordu. Şehrimdeki Vatan Bilgisayar'ın müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana doğru düzgün cevap vermediler cevap alamayacağımı fark edince çıktım. Benim anlamadığım demek ki ben bu oyun kolunu bu sene sonunda alsaydım garanti dışı bir ürün almış olacaktım. Gerçekten çok saçma bir durum ne yapacağımı bilemiyorum. Garanti farklı mi işliyor bu ürünlerde yardımcı olursanız sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

161553 dedi:

İade edilmiş ürün olabilir. Zaten tuşu basmıyor diyorsunuz. Tahminim birisi önceden satın almıştır garantisini başlatıp bozuk olduğunu görünce iade etmiştir.

Genişletmek için tıkla...

zeki1981 dedi:

Senin fatura tarihin önemli hocam rahat ol.
Microsoft kendi deposundan çıkış tarihini baz alır.

Her donanım öyledir.

Genişletmek için tıkla...