VDSL internet önerisi

Telekom altyapılı yerlerde teknik destek için lokal elektrikçilerle anlaşıyorlar. Verdikleri ücret çok cuzzi olduğu için de gelen olmuyor genelde.

Mahkumm dedi:

TurkNet şikayetlere baktığımda, müşteri hizmetleri ile kaynaklı sorunlar var, tecrübeniz var ise paylaşabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Her iki sitedende sorgulayıp SS atarmısın? Ben Netspeed kullanıyorum ve memnunum. Altyapım neyi destekliyorsa o hızı alıyorum. Referans ile her ay extra 30 TL indirimde kazanıyorsunuz.



Altyapım 81 destekliyor.

Hocam ping olayı konumunuz ve kullandığınız sağlayıcıya bağlı. Hız testi değerlerinizde sorun olmadığına göre muhtemelen sağlayıcı kaynaklıdır. Kullandığınız sağlayıcının ping yönlendirmeleri oynadığınız oyun için iyi olmadığından yüksek ping alıyor olabilirsiniz. Konumunuzda sorun yoksa sağlayıcınızı değiştirmekten başka çareniz yok.
Türknet konusuna gelecek olursak eğer müşteri hizmetleri genelde hemen yanıt veriyor ve arıyorlar. İnsanların şikayetçi olduğu konu arayarak ulaşılamıyor oluşu. Ki insanlarımızda eskiden kalma bir huydur arayıp birine ulaşma olayı. Türknet uygulamasından ya da sitesinden arıza kaydı açıp derdinizi yazabilirsiniz. Zaten size gün içinde dönüp müdahalede bulunurlar bir sorun olduğunda.

Ben Netspeed önermiyorum hız dalgalanmaları oluyordu bu sorun TurkNet'te iken yoktu TurkNet önerebilirim evet müşteri hizmetleri bilgisiz ama genelde hızlı cevap veriyorlar TurkNet'te çok da büyük sorun yaşamamıştım vadedilen hızı alabiliyordum.