VDSL2 değerler normal mi?

Arkadaşlar Türk Telekom'un dediğine göre ADSL'den VDSL geçtim ama download hızım 16 upload hızım 0.20 bu değerler normal mi? Modem arayüzünü baktığımda anlamadım. İnternetim aşırı yavaş ping sorunlarım var ben nasıl VDSL geçtim?

Bahadır20 dedi:

Arkadaşlar Türk Telekom'un dediğine göre ADSL'den VDSL geçtim ama download hızım 16 upload hızım 0.20 bu değerler normal mi? Modem arayüzünü baktığımda anlamadım. İnternetim aşırı yavaş ping sorunlarım var ben nasıl VDSL geçtim?

Genişletmek için tıkla...

Okunmuyor, yeni bir ekran görüntüsü alın.

Asla değil. Benim 8Mbps ADSL'de bile upload 0.20'den yüksek.
Edit: Görsele bakmamıştım. Hocam bu VDSL için çok düşük değerler ADSL olmadığından emin misiniz.

Bahadır20 dedi:

Arkadaşlar Türk Telekom'un dediğine göre ADSL'den VDSL geçtim ama download hızım 16 upload hızım 0.20 bu değerler normal mi? Modem arayüzünü baktığımda anlamadım. İnternetim aşırı yavaş ping sorunlarım var ben nasıl VDSL geçtim?

Genişletmek için tıkla...

olcanasqar dedi:

Asla değil. Benim 8Mbps ADSL'de bile upload 0.20'den yüksek.
Edit: Görsele bakmamıştım. Hocam bu VDSL için çok düşük değerler ADSL olmadığından emin misiniz?

Genişletmek için tıkla...

VDSL yazıyor ben mi yanlış görüyorum tarafıma mesajda geldi altyapınız VDSL geçti diye. Çoğu kez aradım yaptıkları tek şey arıza kaydı açmaları ve sonuç değişmiyor.

VDSL için çok kötü değerler. ADSL'de nasıldı?

ADSL'de daha kötüydü buyurun bu da gelen mesaj
Gerçekten haftalardır arıyorum sadece arıza kaydı açıyorlar ve yine de düzelmiyor pingden oyun oynayamıyorum youtubden bir şey yapamıyorum gerçketen ne yapmamı tavsiye ediyorsunuz. Ben bir şey yapabilir miyim?

Bahadır20 dedi:

ADSL'de daha kötüydü buyurun bu da gelen mesaj
Gerçekten haftalardır arıyorum sadece arıza kaydı açıyorlar ve yine de düzelmiyor pingden oyun oynayamıyorum youtubden bir şey yapamıyorum gerçketen ne yapmamı tavsiye ediyorsunuz. Ben bir şey yapabilir miyim?

Genişletmek için tıkla...

Durumun izahını müşteri hizmetleri ile de çözebileceğini sanmıyorum ama yine de bir dene. Olmadı bölge müdürlüğüne git, konuş, sıkıntını giderirler. Zamanında bir arkadaşım da aynı duruma düşmüştü, bölge müdürlüğünde çözdük olayı.

NOT: Sanırım maşaları(müşteri hizmetleri) ile uğraşmayıp direk karşılarına çıkmak lazım.

12 download 0.3 upload geliyor normalde ADSL paketlerde bile 800 kbps veriliyor bu nasıl VDSL?

Öncelikle müdürlüğe gidip bunu gösterin saha ekibi şey kafasında "Bahadır ne yapacaksın upload'ı?"

Abilerinden öğrendiler tabii

Dot dedi:

Durumun izahını müşteri hizmetleri ile de çözebileceğini sanmıyorum ama yine de bir dene. Olmadı bölge müdürlüğüne git, konuş, sıkıntını giderirler. Zamanında bir arkadaşım da aynı duruma düşmüştü, bölge müdürlüğünde çözdük olayı.

Not: Sanırım maşaları(müşteri hizmetleri) ile uğraşmayıp direk karşılarına çıkmak lazım.

Genişletmek için tıkla...

Çok teşekkür ederim cevabın için evet bugün gittim bölge müdürlüğüne kendimi izah ettim ama çok muhatap olmadı gibi geldi sonra gerekli ekipler arızanızı çözücektir dedi sizi ararlar dedi. Yinede pek inancım kalmadı ama yine de inşallah çözerler.
Evet arkadaşlar size söylemek istedim arıza kaydım düzeldi diye bir kısa mesaj aldım ve sonuç.