ASUS X550V bilgisayarımda Windows 10 işletim sistemi kullanmaktayım. Ekran kartı olarak NVIDIA GTX 950M ekran kartı kullanıyorum. Yaklaşık 7 aydır NVIDIA'nın devreye girdiği programlarda bilgisayar bir süre çalıştıktan sonra VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR mavi ekran hatası alıyorum. Durumla ilgili çözüm olarak yazılım güncellemelerimi kontrol ettim, NVIDIA için en son güncellemeyi de denedim, bulabildiğim eski sürümü de denedim fakat bir sonuca ulaşamadım. Bu sürücüleri denerken kimi zaman Power state failure mavi ekran hatası aldım.
Bilgisayarımda ilk mavi ekran hatasını aldığımda(yaklaşık 7 ay önce) Siemens NX ve Ansys programlarını aynı anda kullanıyordum.
Ekran kartımla yaşadığım ilk sorun yaklaşık 2 yıl önce The Sims 4 oynarken gerçekleşmişti. Yükleme ekranında ekran bembeyaz olmuştu. Oyunun sesi geliyordu ama görüntü beyazdı. Bilgisayarı tekrar kapatıp açtığımda da NVIDIA devre dışı görünüyordu. Sims dışında başka bir oyunda problem olmadığı için çok dikkate almamıştım.
Şu anda Stardew Valley, House Flipper oyunlarını bir süre oynadıktan sonra VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR hatası almaya devam ediyorum. Ayrıca Zoom uygulamasında ekran paylaşımı yaptığımda da yine aynı mavi ekran hatasını alıyorum.
Problemin donanımsal ya da yazılımsal kaynaklı olduğunu anlayabilir miyim?
Bu problemi önceden yaşayıp çözeniniz var mı? Önerebileceğiniz çözümler nelerdir?
Bilgisayarımda ilk mavi ekran hatasını aldığımda(yaklaşık 7 ay önce) Siemens NX ve Ansys programlarını aynı anda kullanıyordum.
Ekran kartımla yaşadığım ilk sorun yaklaşık 2 yıl önce The Sims 4 oynarken gerçekleşmişti. Yükleme ekranında ekran bembeyaz olmuştu. Oyunun sesi geliyordu ama görüntü beyazdı. Bilgisayarı tekrar kapatıp açtığımda da NVIDIA devre dışı görünüyordu. Sims dışında başka bir oyunda problem olmadığı için çok dikkate almamıştım.
Şu anda Stardew Valley, House Flipper oyunlarını bir süre oynadıktan sonra VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR hatası almaya devam ediyorum. Ayrıca Zoom uygulamasında ekran paylaşımı yaptığımda da yine aynı mavi ekran hatasını alıyorum.
Problemin donanımsal ya da yazılımsal kaynaklı olduğunu anlayabilir miyim?
Bu problemi önceden yaşayıp çözeniniz var mı? Önerebileceğiniz çözümler nelerdir?
