Çözüldü VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR - Mavi Ekran Hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Cowmurderer

Megapat
Katılım
26 Temmuz 2014
Mesajlar
109
Çözümler
1
Yer
Ege Bölgesi
Sistemi aldığımdan beri ekran kartım RX 5700+ Nitro'dan hiçbir sıkıntı çekmedim. Ancak bugün YouTube'da video izlerken böyle bir mavi ekran hatası aldım.

Sistem Özellikleri:


Minidump Dosyası:

052020-6031-01.rar

Görüntüle ve Yandex.Disk'ten indir
yadi.sk
 
Çözüm
DDU ile ekran kartı sürücünüzü kaldırıp orijinal sitesinden "Recommended" sürümü tekrar indirip kurun.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net
Kod: 
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113)
The dxgkrnl has detected that a violation has occurred. This resulted
in a condition that dxgkrnl can no longer progress.  By crashing, dxgkrnl
is attempting to get enough information into the minidump such that somebody
can pinpoint the crash cause. Any other values after parameter 1 must be
individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, The subtype of the bugcheck:
Arg2: ffffb582072d3af0
Arg3: 000000000000000a
Arg4: 0000000000000002

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 5

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-JC78BRD

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 74

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 78

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


ADDITIONAL_XML: 1

BUGCHECK_CODE:  113

BUGCHECK_P1: 10

BUGCHECK_P2: ffffb582072d3af0

BUGCHECK_P3: a

BUGCHECK_P4: 2

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
fffff805`24266168 fffff805`2bcd41a0 : 00000000`00000113 00000000`00000010 ffffb582`072d3af0 00000000`0000000a : nt!KeBugCheckEx
fffff805`24266170 fffff805`2b98a35b : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff805`24266400 ffffb582`03d718c0 : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xe0
fffff805`242661b0 fffff805`2b98dcf9 : ffffb582`0778597c 00000000`00989680 fffff805`24266680 fffff805`30280b46 : dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY::DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3+0x26b
fffff805`24266270 fffff805`3027aa6e : 00000000`00000000 fffff805`303c9b9c ffffb582`ffffffff 00000000`00000001 : dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY_DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3+0x9
fffff805`242662a0 fffff805`1fbc35d8 : ffffb582`0935b000 ffffb582`0d7ce000 00000000`0000000a ffffb582`0b302000 : dxgmms2!VidSchiExecuteMmIoFlipMultiPlaneOverlayAtISR3+0x2e
fffff805`242662d0 fffff805`2b9632cc : ffffb582`03e6cda0 fffff805`3027aa40 fffff805`24266680 00000000`0000000a : nt!KeSynchronizeExecution+0x48
fffff805`24266310 fffff805`3027a909 : ffffb582`0935b000 fffff805`24266680 fffff805`24266460 ffffb582`136ed340 : dxgkrnl!DpSynchronizeExecution+0xac
fffff805`24266360 fffff805`3026efda : 00000000`00000002 00000080`11200000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiExecuteMmIoFlipMultiPlaneOverlay3+0x205
fffff805`242664b0 fffff805`3025a84b : 00000000`00000001 00000000`00989680 ffffb582`0944a2d0 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiExecuteMmIoFlip+0x1206a
fffff805`24266f30 fffff805`302658c1 : fffff805`24267260 33333333`33333300 00000000`00000000 fffff805`00000002 : dxgmms2!VidSchUnwaitFlipQueue+0x3cb
fffff805`24266fd0 fffff805`30263331 : fffff805`24267260 ffffb582`0fa74bf0 00000000`00000000 ffffb582`00000001 : dxgmms2!VidSchiSubmitIndependentFlip+0x5d9
fffff805`242670c0 fffff805`30262f50 : fffff805`24267260 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffb582`0d73f000 : dxgmms2!VidSchiProcessPresentHistoryToken+0x241
fffff805`24267180 fffff805`30257cad : 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff805`24267310 00000000`00000001 : dxgmms2!VidSchiSubmitPresentHistoryToken+0xb0
fffff805`24267210 fffff805`302570fe : ffffb582`0d741d02 ffffb582`00000001 ffffb582`00000000 ffffb582`00000000 : dxgmms2!VidSchiProcessCompletedQueuePacketInternal+0x7ed
fffff805`242673c0 fffff805`3025479b : ffffb582`0d741d02 00000000`00000001 fffff805`24267619 fffff805`00000000 : dxgmms2!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+0x6ee
fffff805`24267520 fffff805`2b963181 : fffff805`24267619 ffffb582`0935b000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchDdiNotifyDpc+0x22b
fffff805`242675d0 fffff805`3043c23c : ffffb582`0775a000 fffff805`00000000 ffffb582`0775a000 ffffb582`0775a000 : dxgkrnl!DxgNotifyDpcCB+0x91
fffff805`24267680 ffffb582`0775a000 : fffff805`00000000 ffffb582`0775a000 ffffb582`0775a000 00000000`00000000 : atikmdag+0xbc23c
fffff805`24267688 fffff805`00000000 : ffffb582`0775a000 ffffb582`0775a000 00000000`00000000 ffffb582`0775bab8 : 0xffffb582`0775a000
fffff805`24267690 ffffb582`0775a000 : ffffb582`0775a000 00000000`00000000 ffffb582`0775bab8 ffffb582`077e89c0 : 0xfffff805`00000000
fffff805`24267698 ffffb582`0775a000 : 00000000`00000000 ffffb582`0775bab8 ffffb582`077e89c0 00000000`00000000 : 0xffffb582`0775a000
fffff805`242676a0 00000000`00000000 : ffffb582`0775bab8 ffffb582`077e89c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffffb582`0775a000


SYMBOL_NAME:  dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY::DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3+26b

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.836

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  26b

FAILURE_BUCKET_ID:  0x113_dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY::DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {310e41df-8816-4b92-32eb-7f53285b264e}

Followup:     MachineOwner
---------
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Memtest ile RAM'lerinizi test eder misiniz?
Bir de ekran kartınızın ve diğer bütün donanımların sürücüleri güncel mi? Yakın zamanda yeni bir donanım taktınız mı? Eğer taktıysanız donanımlar çakışmış olabilir.
 
Artı 0 Eksi
DDU ile ekran kartı sürücünüzü kaldırıp orijinal sitesinden "Recommended" sürümü tekrar indirip kurun.

Rehber: DDU ile Sürücü Kaldırma Rehberi

Display Driver Uninstaller (DDU), zamanla bilgisayara takılan farklı monitörler, üst üste güncellenen sürücüler ve Windows güncellemeleri sonrası biriken kayıt defteri ve sürücü dosyalarını silerek temiz bir sürücü kurulumunun yolunu açan kullanışlı bir araçtır. Adım adım sürücü temizliği...
www.technopat.net
Kod: 
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (113)
The dxgkrnl has detected that a violation has occurred. This resulted
in a condition that dxgkrnl can no longer progress.  By crashing, dxgkrnl
is attempting to get enough information into the minidump such that somebody
can pinpoint the crash cause. Any other values after parameter 1 must be
individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000010, The subtype of the bugcheck:
Arg2: ffffb582072d3af0
Arg3: 000000000000000a
Arg4: 0000000000000002

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 5

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-JC78BRD

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 74

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 78

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


ADDITIONAL_XML: 1

BUGCHECK_CODE:  113

BUGCHECK_P1: 10

BUGCHECK_P2: ffffb582072d3af0

BUGCHECK_P3: a

BUGCHECK_P4: 2

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT: 
fffff805`24266168 fffff805`2bcd41a0 : 00000000`00000113 00000000`00000010 ffffb582`072d3af0 00000000`0000000a : nt!KeBugCheckEx
fffff805`24266170 fffff805`2b98a35b : 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff805`24266400 ffffb582`03d718c0 : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xe0
fffff805`242661b0 fffff805`2b98dcf9 : ffffb582`0778597c 00000000`00989680 fffff805`24266680 fffff805`30280b46 : dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY::DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3+0x26b
fffff805`24266270 fffff805`3027aa6e : 00000000`00000000 fffff805`303c9b9c ffffb582`ffffffff 00000000`00000001 : dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY_DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3+0x9
fffff805`242662a0 fffff805`1fbc35d8 : ffffb582`0935b000 ffffb582`0d7ce000 00000000`0000000a ffffb582`0b302000 : dxgmms2!VidSchiExecuteMmIoFlipMultiPlaneOverlayAtISR3+0x2e
fffff805`242662d0 fffff805`2b9632cc : ffffb582`03e6cda0 fffff805`3027aa40 fffff805`24266680 00000000`0000000a : nt!KeSynchronizeExecution+0x48
fffff805`24266310 fffff805`3027a909 : ffffb582`0935b000 fffff805`24266680 fffff805`24266460 ffffb582`136ed340 : dxgkrnl!DpSynchronizeExecution+0xac
fffff805`24266360 fffff805`3026efda : 00000000`00000002 00000080`11200000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiExecuteMmIoFlipMultiPlaneOverlay3+0x205
fffff805`242664b0 fffff805`3025a84b : 00000000`00000001 00000000`00989680 ffffb582`0944a2d0 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchiExecuteMmIoFlip+0x1206a
fffff805`24266f30 fffff805`302658c1 : fffff805`24267260 33333333`33333300 00000000`00000000 fffff805`00000002 : dxgmms2!VidSchUnwaitFlipQueue+0x3cb
fffff805`24266fd0 fffff805`30263331 : fffff805`24267260 ffffb582`0fa74bf0 00000000`00000000 ffffb582`00000001 : dxgmms2!VidSchiSubmitIndependentFlip+0x5d9
fffff805`242670c0 fffff805`30262f50 : fffff805`24267260 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffb582`0d73f000 : dxgmms2!VidSchiProcessPresentHistoryToken+0x241
fffff805`24267180 fffff805`30257cad : 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff805`24267310 00000000`00000001 : dxgmms2!VidSchiSubmitPresentHistoryToken+0xb0
fffff805`24267210 fffff805`302570fe : ffffb582`0d741d02 ffffb582`00000001 ffffb582`00000000 ffffb582`00000000 : dxgmms2!VidSchiProcessCompletedQueuePacketInternal+0x7ed
fffff805`242673c0 fffff805`3025479b : ffffb582`0d741d02 00000000`00000001 fffff805`24267619 fffff805`00000000 : dxgmms2!VidSchiProcessDpcCompletedPacket+0x6ee
fffff805`24267520 fffff805`2b963181 : fffff805`24267619 ffffb582`0935b000 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgmms2!VidSchDdiNotifyDpc+0x22b
fffff805`242675d0 fffff805`3043c23c : ffffb582`0775a000 fffff805`00000000 ffffb582`0775a000 ffffb582`0775a000 : dxgkrnl!DxgNotifyDpcCB+0x91
fffff805`24267680 ffffb582`0775a000 : fffff805`00000000 ffffb582`0775a000 ffffb582`0775a000 00000000`00000000 : atikmdag+0xbc23c
fffff805`24267688 fffff805`00000000 : ffffb582`0775a000 ffffb582`0775a000 00000000`00000000 ffffb582`0775bab8 : 0xffffb582`0775a000
fffff805`24267690 ffffb582`0775a000 : ffffb582`0775a000 00000000`00000000 ffffb582`0775bab8 ffffb582`077e89c0 : 0xfffff805`00000000
fffff805`24267698 ffffb582`0775a000 : 00000000`00000000 ffffb582`0775bab8 ffffb582`077e89c0 00000000`00000000 : 0xffffb582`0775a000
fffff805`242676a0 00000000`00000000 : ffffb582`0775bab8 ffffb582`077e89c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0xffffb582`0775a000


SYMBOL_NAME:  dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY::DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3+26b

MODULE_NAME: dxgkrnl

IMAGE_NAME:  dxgkrnl.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.836

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  26b

FAILURE_BUCKET_ID:  0x113_dxgkrnl!ADAPTER_DISPLAY::DdiSetVidPnSourceAddressWithMultiPlaneOverlay3

OS_VERSION:  10.0.18362.1

BUILDLAB_STR:  19h1_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {310e41df-8816-4b92-32eb-7f53285b264e}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Artı 0 Eksi
Çözüm

Memtest baya uzun sürüyor diye biliyorum ama gece test ederim. Yaklaşık 7 aydır bu sistemi kullanıyorum ve bu aldığım ilk mavi ekran hatası.

Edit: Aldığım zamandan beri herhangi bir parça değişikliği yapmadım ve sürücüler güncel.


Teşekkür ederim, ek olarak bir şey sormak istiyorum. Forumda bazı postlarda "Optional" sürümü kullanan arkadaşları gördüm... Recommended ve Optional arasındaki fark nedir? Hangisini kullanmam daha iyi olur?
 
Artı 0 Eksi
"Recommended" sürümler "Windows Donanım Kalite Laboratuvarı" tarafından test edilmiş sorunsuz sürümlerdir. "Optional" sürümler ise daha "Windows Donanım Kalite Laboratuvarı" tarafından test edilmemiş sürümlerdir. Yeni sürümler test edildikçe "Recommended" olacaktır.
@Cowmurderer Alıyor musun halen mavi ekran?
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi

Editleyip, taglemişsiniz ama bana bildirim gelmedi. Şans eseri bakarken gördüm. DDU ile temiz kurulum yapmadım. Bilgisayara çok uzun süre giremediğim için ve tekrar bir hata alana kadar sadece hatanın sebebi öğrenmek için konuyu açmıştım. Eğer tekrar bu hatayı alırsam DDU ile işlemleri halledip, tekrar buraya yazacağım. İlginiz için gerçekten teşekkürler.
@r.yasar10 Hocam son zamanlarda Discord ve Chrome kullanırken arada bir birbirlerinin arasında geçiş yaparken bilgisayarım bir anda donuyor. Biraz internetten baktım "Hardware Acceleration" (Donanım İvmesi) kapatmayı önermişler. Bu ayarın GPU ile bir alakası var sanırım. Bu ayarı uygulamalarda açık mı tutmalıyım, kapalı mı? Çünkü hiçbir hata almadan bilgisayarım donuyor. Mavi ekran almadım birkaç gündür ama yine de alakası olduğu için DDU ile şuan driverı sildim ve dediğiniz gibi Recommended olan 20.2.2'yi tekrar yükledim.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
O özelliğin kapalı olması veya açık olması bazı sistemlerde farklı sonuçlar veriyor. Sizin için hangi ayarda (açık veya kapalı) sorun çözülüyorsa öyle kalsın, bir zararı yok.
 
Artı 0 Eksi
Evet, donanım hızlandırma özelliğini kapatırsanız sorunun çözülme ihtimali var.
Mantığı şu:
Bu içeriği görüntülemek için üçüncü taraf çerezlerini yerleştirmek için izninize ihtiyacımız olacak.
Daha detaylı bilgi için, çerezler sayfamıza bakınız.
 
Artı 0 Eksi
r.yasar10 dedi:
O özelliğin kapalı olması veya açık olması bazı sistemlerde farklı sonuçlar veriyor. Sizin için hangi ayarda (açık veya kapalı) sorun çözülüyorsa öyle kalsın, bir zararı yok.
Genişletmek için tıkla...


Çok teşekkür ederim, kapattığımdan beri mavi ekran hatası yok.
 
Artı 0 Eksi
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Benzer konular

  • Soru
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR mavi ekran hatası
3 4 5
Mesaj
41
Görüntüleme
831
Fotohijyenik
A
  • Soru
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR mavi ekran hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
207
GeForce GTX 1060
  • Soru
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR mavi ekran hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
295
claus
  • Soru
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
320
Xelycon
B
  • Soru
VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Mavi Ekran Hatası
Mesaj
1
Görüntüleme
320
MR.HASAN72
M
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…