Vodafone Alınan Hattın Başkasının Üzerine Kayıtlı Olması

Babam bana hat almıştı, aynı anda telefonda aldı. Telefonla birlikte hat takılı geldi bana. 2011 yılında alınan hattı bu seneye kadar sorunsuz kullandım. Hat faturasız hat, bu gün hattım kapandı. Faturada her şey babamın üzerine ama hat başkasının üstüne çıktı. Fotoğrafta ekliyorum beni bilgilendirirseniz sevinirim. Hattı aldığımız yer Vodafone bayii arıyorum cevap yok.

Hattı baban aldıysa, babanın üzerine olması şart. Veya babanın hattı başkasının üzerine çıkarmadığına emin misin? Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

bambamm6 dedi:

Hattı baban aldıysa, babanın üzerine olması şart. Veya babanın hattı başkasının üzerine çıkarmadığına emin misin? Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

Genişletmek için tıkla...

Aradım hattın yasal sahibi kapattırmış hattı dediler. Hiç bir şey yapamadım. Bu ne ters iş anlamadım. Kendi hattımızı kullanamıyoruz.

Babam hasta olduğu için bakım evinde kalıyordu. Oradaki çalışanlar gidip o hattı ve telefonu almışlardır. Faturada babamın adı yazıyor. Ancak hat orada çalışan hemşirenin üzerine çıktı. Yok böyle bir dünya.