Vodafone cayma bedeli nasıl ödenir?

Arkadaşlar hat taşıdım cayma bedelini nasıl öderim? Nereye yansıyor bu?

Faturana yansar benim de 60TL telsiz kullanım borcu vardi Turkcell de Vodafone'ye geçtim yansıdı.
Faturana yansar benim de 60TL telsiz kullanım borcu vardi Turkcell de Vodafone'ye geçtim yansıdı.

Faturasız hatin varsa odemiyorsun ama faturali ise Vodafone konuşuyor taşıdığın operatör o da senin faturana yansiyor vodafane tasidigin hatta çoktan para almıştır.
 
Vodafone ile olan telefon görüşmelerinizi kayıt altına alın, müşteri hizmetleri dolandırıcıdır çünkü. 2 kere dolandırıldım tüketici hakem heyeti bile laf edemedi elimde kayıt yok diye güya kendileri kaydediyor..
 
Artı -1 Eksi
Vodafone ile olan telefon görüşmelerinizi kayıt altına alın, müşteri hizmetleri dolandırıcıdır çünkü. 2 kere dolandırıldım tüketici hakem heyeti bile laf edemedi elimde kayıt yok diye güya kendileri kaydediyor.

Vodafone dolandırıcı değil sen hattini tasinirken ve telsiz kullanim borcunu odemediyse onceki operator ona soyler Vodafone de öder sonra senden ister resmi belgeleri de vardır isterseniz soyleyin size mail atsınlar.
 
Vodafone dolandırıcı değil sen hattini tasinirken ve telsiz kullanim borcunu odemediyse onceki operator ona soyler Vodafone de öder sonra senden ister resmi belgeleri de vardır isterseniz soyleyin size mail atsınlar.

Hayır Vodafone dolandırıcıdır, benim olayım başka hocam hat taşıma olayı değil. Kısaca telefonda müşteri hizmetleriyle onayladığım paket değiştirme emrini adamlar uygulamaya koymadılar 1 ay içinde mobilde terslik olduğunu anlayıp aradım gecikmiş hallediyoruz dediler. 2. ayda 3. aramamda siz bize böyle bir emir vermediniz dediler bana da kala kala 200 liralık cayma bedeli +2 ay fazladan ödediğim 120 lira +hiç kullanamadığım paket kaldı. Tüketici heyetine başvurdum konuşmaları dakika ve günüyle yazdım şikayeti oluşturdum elde kanıt olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Yani ben bir hayaletle konuşmuşum, müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde adam dümdüz tersledi ne saçmalıyorsun öyle bir kayıt yok diye. Mümkünse Vodafone'a dokunmayın bile.
 
Artı -1 Eksi
Hayır Vodafone dolandırıcıdır, benim olayım başka hocam hat taşıma olayı değil. Kısaca telefonda müşteri hizmetleriyle onayladığım paket değiştirme emrini adamlar uygulamaya koymadılar 1 ay içinde mobilde terslik olduğunu anlayıp aradım gecikmiş hallediyoruz dediler. 2. ayda 3. aramamda siz bize böyle bir emir vermediniz dediler bana da kala kala 200 liralık cayma bedeli +2 ay fazladan ödediğim 120 lira +hiç kullanamadığım paket kaldı. Tüketici heyetine başvurdum konuşmaları dakika ve günüyle yazdım şikayeti oluşturdum elde kanıt olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Yani ben bir hayaletle konuşmuşum, müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde adam dümdüz tersledi ne saçmalıyorsun öyle bir kayıt yok diye. Mümkünse Vodafone'a dokunmayın bile.

Hocam subesine gitseydin ben yaklasık 1 yıldır vodafane kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yaşamadım.
 
Hocam subesine gitseydin ben yaklasık 1 yıldır vodafane kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yaşamadım.
Şubeyi hiç anlatmayım pas geçtim orayı :D Bu tür firmalar kriz anlarında gerçek yüzünü gösteriyor ben de 8 yıldır TT kullanıyorum çoğu kişi nefret eder ben hiç sorun yaşamadım, kader diyelim geçelim valla hocam..
 

Geri
Yukarı