ghostlegend
Femtopat
- Katılım
- 16 Ekim 2022
- Mesajlar
- 72
Hocalarım merhaba. Vodafone ev internetini kullanıyorum, yaklaşık olarak 3-4 gündür internet hızım 94Mbps'den 3Mbps'e düşmüş durumda. Akşam saat 6-7 gibi başlıyor bu hız düşüşü, bir sonraki günün öğlen saatlerine kadar sürüyor ve düzeliyor. Yani günün 16-17 saati internet yok gibi bir şey. Taahhüt olduğu için cayma bedeli illaki çıkaracaklarını biliyorum. Yalnız son gelen yasal düzenleme ile ISS firmaları taahhüt ettiği hızı tam manasıyla müşteriye vermiyorsa müşterilerin cayma bedeli ödemeden iptal hakkı var bildiğim kadarıyla. Bu konuda bilgisi olan varsa aydınlatabilir mi?