Joshiferxx
Kilopat
- Katılım
- 11 Ekim 2015
- Mesajlar
- 201
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar 16 megabit olan internetimizi 50 megabite yükseltmek için 29 Ocak günü Vodafone Net'e başvurduk, gün içerisinde geçiş yapılacağını ve internetin gitmeyeceği söylendi ancak işlem gerçekleşmedi ve aradığımızda da 7-12 iş günü beklememizi söylediler. 7-12 iş günü geçtikten sonra 15 şubat günü internetimizi tamamen kesildi ve şu an halen internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda en kısa sürede çözülecek falan deniyor ancak bir çözüm yok. Aşırı mağduruz evden çalışıyoruz ve eğitim görüyoruz. Tüketici hakem heyeti ve BTK'ya şikayetlerde bulundum ancak daha farklı nereye gidebilirim?
Son düzenleyen: Moderatör: