Vodafone RedBox 0 Mbps ile ne yapılmalı?

Deleted User

Hectopat
Katılım
17 Temmuz 2020
Mesajlar
724
Makaleler
1
Çözümler
2
Kablolu bağlantıda 0 upload alıyorum. Evet, 0. canlı derslere giremiyorum. WAN girişi 0.30 Mbps upload veriyor fakat Wi-Fi'da böyle bir sorun yok. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kayı da aldık falan falan dediler. Yok mu bunun çaresi? Kablo değiştirdim 5 tane, hepsi aynı sonuç, düzelmiyor. 5 Mbps upload diyorlar 0 Mbps alıyoruz. BTK'ya falan şikayet etsem sonuç çıkar mı?
 
Moralinizi bozmak ve işinize karışmak gibi olmasın ama(buraya kadar klişe :D) forumlarda redbox'tan memnun olmayan birçok insan var. Yani kronik modem sorunu mu ya da Vodafone'un baz istasyonu yetersizliği mi bilmiyorum. Taahhüdünüzün bitmesine ne kadar var? Önceleri kullanabiliyor muydunuz?
Kablolu bağlantıda 0 upload alıyorum. Evet, 0. canlı derslere giremiyorum. WAN girişi 0.30 Mbps upload veriyor fakat Wi-Fi'da böyle bir sorun yok. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, kayı da aldık falan falan dediler. Yok mu bunun çaresi? Kablo değiştirdim 5 tane, hepsi aynı sonuç, düzelmiyor. 5 Mbps upload diyorlar 0 Mbps alıyoruz. BTK'ya falan şikayet etsem sonuç çıkar mı?
 
Moralinizi bozmak ve işinize karışmak gibi olmasın ama(buraya kadar klişe :D) forumlarda redbox'tan memnun olmayan birçok insan var. Yani kronik modem sorunu mu ya da Vodafone'un baz istasyonu yetersizliği mi bilmiyorum. Taahhüdünüzün bitmesine ne kadar var? Önceleri kullanabiliyor muydunuz?
12+12 taahhüt 12. ayda direk çıkacağım veya cayma bedeli biraz düşsün 800'e falan çıkacağım direk. Baz istasyonu dibimizde Upload telefonda 40 50 Mbps. Sorun modemde galiba.
 
12+12 taahhüt 12. ayda direk çıkacağım veya cayma bedeli biraz düşsün 800'e falan çıkacağım direk. Baz istasyonu dibimizde Upload telefonda 40 50 Mbps. Sorun modemde galiba.
Yani +12 dediğiniz, siz isterseniz aynı fiyatla 12 ay daha kullanabilirsiniz demek mi? Ve dediğiniz gibi modemde de olabilir sorun. Resetlemeyi deneyin, olmazsa müşteri hizmetlerini aramayın direkt bayiye gidin. Neden böyle dedim? Çünkü ben redbox değil de superbox almaya çalıştığımda bayiye gitmeyip telefonla halletmeye çalıştım, bir türlü olmadı. Bayiye gittiğimde ise işin o kadar da çetrefilli olmadığını öğrendim. Bir gün içerisinde cihazı temin edebildim.
 

Geri
Yukarı