Cellat87
Hectopat
- Katılım
- 4 Şubat 2019
- Mesajlar
- 604
- Çözümler
- 1
Merhaba arkadaşlar, tarifem geçen ay yenilendi genç uyumlu 12 kullanıyordum. Twitch olsun vb bazı programlar kotadan yemiyordu. Sırf bu yüzden bu tarifeye geçmiştim. Geçerken bana 24 aylik sözleşme yaptılar ama 12 aydan sonra çıkabileceğimi kalmam durumunda tarifeme +10 TL zam ile aynı şekilde devam edebileceğim söylendi. Bende tarifeden memnun olduğum için devam ettim faturama 10 TL yansıdı buraya kadar sorun yok lakin internet kotami kontrol ettiğimde bir de ne göreyim 12 GB internetten 3.5 GB internet kalmış ve Twitch açıp test ettim 15dk izledim bir de ne göreyim kotamdan düşüyor. Arayıp bilgi aldığımda tarifemdeki sınırsız kullanımların kaldırıldığını bundan sonra kullanmayacağımi söylediler. Sözleşmeye göre bir maddede kullanılan tarife kullanımdan kaldırılır ise ona en yakın tarifeye kullanıcıya bilgi verilerek geçiş yapılır diyor. Mh ile görüştüğümde benim tarifem şunda 64 TL 84 TL olan en yakın tarifeye geçirin beni o halde diyorum yapamayız diyorlar. Bana sadece bomboş sadece dakika internet ve SMS olan tarifeleri sunuyorlar ben de Twitch yoksa istemiyorum dedim. Bu durumda ne yapabilirim acaba bilgilerinizi rica ediyorum. Biraz uzun oldu ama kusura bakmayın. Şimdiden teşekkürler.
Son düzenleyen: Moderatör: