Vodafone'un sattığı çakma ürün

ouziiix

Hectopat
Katılım
16 Mayıs 2019
Mesajlar
212
Çözümler
1
Yer
İstanbul
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Üçkağıtçı
Geçen gün vodafone cennet - Google'da Ara Vodafone bayisinden 20W Apple hızlı şarj adaptörü aldım ve ürünün kutusundaki seri numarası ile adaptördeki seri numarası uyuşmuyordu ve ürün bozuktu. Yani ürün çakmaydı, bayiye tekrar gittim ve ürünün çakma olduğunu söyledim ama kendileri çakma ürün satmadıkları konusunda ısrarcıydı.
Ben de zaten Vodafone diye güvenip almıştım, ürün çakma çıkınca acaba alt bayi mi diye düşündüm ama yok direkt olarak Vodafone ana bayisiymiş.
Ürünü aldılar ve Apple garantiye yollayacaklarını söylediler, normalde garanti kapsamı ne kadar sürüyor bilmiyorum ama ürün orijinal olsa dahi 2-3 haftadan önce vermeyeceklerini düşünüyorum.
Ürünün çakma olduğu apaçık ortada ve hala raflarda aynı ürünü sattıkları da ortada, bu durumda ne yapabilirim?
Ürünü geri isteyip tüketici haklarına mı başvurmalıyım? Apple müşteri hizmetlerini arasam bu konuyla ilgilenmezler mi? Sonuçta hala seri numarası uyuşmayan çakma ürünleri satmaya devam ediyorlar ve bu büyük bir suç.

Verdikleri adaptör üstteki sahte olan, Alttaki ise iPad Air'dan çıkan orijinal adaptör. Fark apaçık ortada.
 

Dosya Ekleri

  • ccc.jpg
    ccc.jpg
    72,4 KB · Görüntüleme: 172
Son düzenleyen: Moderatör:
Vodafone ile o bayiinin bir alakası yok. Vodafone'un kendi ürünü olan bir ürünü replika satarsa sorun oluşur. Başka bir markanın cihazını replika satması satıcıya kalmış bir şey.

Olay Vodafone ile alakalı değil, bayii ile ilgili.
 
Geçen gün vodafone cennet - Google'da Ara Vodafone bayisinden 20W Apple hızlı şarj adaptörü aldım ve ürünün kutusundaki seri numarası ile adaptördeki seri numarası uyuşmuyordu ve ürün bozuktu. Yani ürün çakmaydı, bayiye tekrar gittim ve ürünün çakma olduğunu söyledim ama kendileri çakma ürün satmadıkları konusunda ısrarcıydı.
Ben de zaten Vodafone diye güvenip almıştım, ürün çakma çıkınca acaba alt bayi mi diye düşündüm ama yok direkt olarak Vodafone ana bayisiymiş.
Ürünü aldılar ve Apple garantiye yollayacaklarını söylediler, normalde garanti kapsamı ne kadar sürüyor bilmiyorum ama ürün orijinal olsa dahi 2-3 haftadan önce vermeyeceklerini düşünüyorum.
Ürünün çakma olduğu apaçık ortada ve hala raflarda aynı ürünü sattıkları da ortada, bu durumda ne yapabilirim?
Ürünü geri isteyip tüketici haklarına mı başvurmalıyım? Apple müşteri hizmetlerini arasam bu konuyla ilgilenmezler mi? Sonuçta hala seri numarası uyuşmayan çakma ürünleri satmaya devam ediyorlar ve bu büyük bir suç.

Verdikleri adaptör üstteki sahte olan, Alttaki ise iPad Air'dan çıkan orijinal adaptör. Fark apaçık ortada.

Hocam ben de hep çok iyi bir marka Vodafone demiştim ama çok büyük bir şekilde yanılmışım. İnsana bu kadar da yapılmaz. Olay belki sadece o bayiden dolayı da olmuş olabilir.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hakem heyetine gitsen de adamların sana bunu orijinal diye sattığını ispatlaman gerekecek yoksa satıcı ben replika dedim deyip işin içinden çıkabilir.
 
Hakem heyetine gitsen de adamların sana bunu orijinal diye sattığını ispatlaman gerekecek yoksa satıcı ben replika dedim deyip işin içinden çıkabilir.
Bugün gittim ve içeriye ses kaydını açıp girdim orjinal diye sattıklarının kanıtı var zaten yine gitsem orjinal diyecekler.
Vodafone ile o bayiinin bir alakası yok. Vodafone'un kendi ürünü olan bir ürünü replika satarsa sorun oluşur. Başka bir markanın cihazını replika satması satıcıya kalmış bir şey.

Olay Vodafone ile alakalı değil, bayii ile ilgili.
Vodafone ile o bayinin alakası nasıl yok onu anlamadım? Adamlar direk biz Ana bayiyiz diyor.

Başka bir markanın cihazını replika satması satıcıya kalmış bir şey.
Replika ürün satmak marka hakkına tecavüze giriyor. Üstelik orjinal ürün diye satıyorlar ortada dolandırıcılık ta var.
 
Vodafone ile o bayinin alakası nasıl yok onu anlamadım? Adamlar direk biz Ana bayiyiz diyor.
Vodafone bayisi olması farklı ürünler satamayacağı anlamına gelmiyor. Vodafone bağlı birçok bayii var. Kendisine replika ürün getirip satıyordur.

Sana orijinal dediği halde replika sattıysa bu dolandırıcılıktır. Kanıtlarsan cezasını alır.
 
Vallahi orasını bilmiyorum abimle paylaşmak için almıştım

Faturada, ürünün kutusunda falan orijinal diye yazıyor mu bir kontrol et eğer yazıyorsa hem Apple'a şikayet et, hem tüketici haken heyetine şikayet et. Eğer yazmıyorsa Apple'ı ara durumu anlat.
 

Geri
Yukarı