WhatGeek üzerinde satın alım yapacak kişilerin sorularını bir kenarda toplayıp kendilerine sordum. İşte sorular ve cevaplar:
WhatGeek üzerinden satın alım yaptığımız taktirde herhangi bir vergi ile karşılaşacak mıyız? Ürün 30 Euro limitine takılacak mı?
-Evet, WhatGeek üzerinden satın alım yaptığınız taktirde doğal olarak ürün yurt dışından kargolanacağı için kapıda vergi ödemesi yapacaksınız. Ayrıca 30 Euro limiti WhatGeek üzerinde de doğal olarak geçerli, 30 Euro üstü gümrükte takılır.
Garanti ve iade işlemleri nasıl işliyor? Mağdur edilir miyim?
-Eğer ki üründe kullanıcı tarafından bir sorun meydana gelirse kargo ücretini sizler ödeyeceksiniz. Ancak üründeki sorunun sebebi kullanıcı değilse ürünü Çin'e kargolarken çıkacak kargo ücretini WhatGeek ödeyecektir. Ürün iadesiz para iadesi veya yeni ürün gönderimi yapılmıyor, ürünü onlara geri göndermeniz gerekmekte.
Ürün elimize ulaştı, fakat beğenmedik. Ne olacak?
-Ürünü beğenmediğiniz taktirde tarafımıza iade sağlayabilirsiniz. Kargo ücretini üründe sorun olmadığı için sizler ödersiniz.
Ayrıca eklemek isterim ki, maillerime cidden zar zor yanıt alabildim. 7. gün yanıt verildi, ayrıca sosyal medya kanalları üzerinden yazdığım mesajlara hiçbir türlü bakmadılar. Birçok kişi de bu sorundan muzdarip, bu konuda kendilerini geliştirmeleri gerek.
İyi alışverişler!
WhatGeek üzerinden satın alım yaptığımız taktirde herhangi bir vergi ile karşılaşacak mıyız? Ürün 30 Euro limitine takılacak mı?
-Evet, WhatGeek üzerinden satın alım yaptığınız taktirde doğal olarak ürün yurt dışından kargolanacağı için kapıda vergi ödemesi yapacaksınız. Ayrıca 30 Euro limiti WhatGeek üzerinde de doğal olarak geçerli, 30 Euro üstü gümrükte takılır.
Garanti ve iade işlemleri nasıl işliyor? Mağdur edilir miyim?
-Eğer ki üründe kullanıcı tarafından bir sorun meydana gelirse kargo ücretini sizler ödeyeceksiniz. Ancak üründeki sorunun sebebi kullanıcı değilse ürünü Çin'e kargolarken çıkacak kargo ücretini WhatGeek ödeyecektir. Ürün iadesiz para iadesi veya yeni ürün gönderimi yapılmıyor, ürünü onlara geri göndermeniz gerekmekte.
Ürün elimize ulaştı, fakat beğenmedik. Ne olacak?
-Ürünü beğenmediğiniz taktirde tarafımıza iade sağlayabilirsiniz. Kargo ücretini üründe sorun olmadığı için sizler ödersiniz.
Ayrıca eklemek isterim ki, maillerime cidden zar zor yanıt alabildim. 7. gün yanıt verildi, ayrıca sosyal medya kanalları üzerinden yazdığım mesajlara hiçbir türlü bakmadılar. Birçok kişi de bu sorundan muzdarip, bu konuda kendilerini geliştirmeleri gerek.
İyi alışverişler!
Son düzenleme: