Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor

zafermert

Femtopat
Katılım
25 Ocak 2025
Mesajlar
16
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
İşlemci
Ryzen 5 8645HS
Aylardır aynı sorunla cebelleşiyorum. Sürücümü (hem Lenovo Vantage uygulaması üzerinden hem de web siteden)defalarca silip baştan kurdum. Windows 11 24H2 son sürümü kullanıyorum ve hem Windows üzerinden hem de Lenovo üzerinden her sürücüm ve her yazılımım güncel. Bir sürü farklı ağda denedim ama sorun değişmiyor. Aynı model aynı bilgisayarı aynı yazılımla ve aynı sürücülerle kullanan kuzenimde bu sorun hiç meydana gelmedi. Lenovo ile iletişime geçtim ama bağlandığım kişiler epey bilgisizdi, WLAN raporunu attığımda da bir şey anlamadılar ve yardımcı olamadılar. Lenovo'ya gönderirsem sorun yok bunda deyip geri göndermelerinden ve uğraştırmalarından çekiniyorum.
Bilgisayar: Lenovo LOQ 15AHP9 83DX00B7TR.
Wi-Fi kartı: MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless lan Card

Ekran görüntüsü 2025-07-28 170940.png
 

Dosya Ekleri

  • Ekran görüntüsü 2025-07-28 170952.png
    Ekran görüntüsü 2025-07-28 170952.png
    57,8 KB · Görüntüleme: 22
  • Ekran görüntüsü 2025-07-28 171311.png
    Ekran görüntüsü 2025-07-28 171311.png
    162,3 KB · Görüntüleme: 27
  • Ekran görüntüsü 2025-07-28 171336.png
    Ekran görüntüsü 2025-07-28 171336.png
    179,6 KB · Görüntüleme: 23
Çok teşekkür ederim. Göndereceğim mecburen. Sırf bu sorun yüzünden PC kullanmayı azalttım son dönemde...

Güncelleme: Servise gönderdim ve işletim sisteminizde sorun var diyip sıfırlayıp gönderdiler cihazı. Oysaki temiz kurulum yapmıştım defalarca. Hatta teknik eleman o kadar bilgisizdi ki 1 TB SSD'mi 500 GB olarak formatlamıştı. Ve sorduğumda test için sıfırlandığını, cihazım freedos olduğu için işletim sistemini kendim kurmam gerektiğini söylediler. Lenovo ve yetkili servisi BDH İletişim apaçık pişmanlıktır. Şimdi wifi arızasının dışında cihazımda kamera arızası da var. Kameraya fiziksel olarak dokununca kamera gidiyor. Tekrardan gönderin diyorlar. Bu sürede bilgisayarsız kalacak olan benim sonuçta...
 
Son düzenleme:
Kötü olmuş. Dİrekt Wifi değişim talebi ile gönderin. İşletim sisteminde sorun yoktu sizin ama sanırım gözlerinden kaçmış ve hatalı teşhis koymuşlar. Ama uğraşamam derseniz ve ben olsam tekar servise göndermezdim, USB Wifi alıp o şekilde kullanırdım.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı