Windows 10 20H2 güncelleme sorunu ve mavi ekran hatası

Drbahadir

Femtopat
Katılım
18 Kasım 2020
Mesajlar
22
Yer
Ankara
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
stj.dr
Selamlar, bilgisayarımı mavi ekran hatası için garantiye yollamıstım. Garantiden geldi ve bir sorun bulamadıklarını söylediler. Ürüne temiz kurulum yaptım ama hata devam ediyor. Sorunun 20H2 güncellemesi ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Bilgisayarda güncellemeleri denetleyince 20H2 güncellemesi uyarısı yapıp yüklüyor, aradan 10 dakika gecmeden tekrar aynı güncellemeyi yapmaya çalısıyor. Bu sırada da mavi ekran hatası veriyor. Hata kodu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Güncelleme sorunu bulunmadı ve minidump dosyası oluşmuyor. Yardımcı olursanız sevinirim.
  • Acer Aspire 3A315 42G R4EN.
  • Ryzen 5 3500U.
  • 8 GB RAM.
  • Radeon 540X ekran kartı.
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2020-12-23 at 13.50.22.jpeg
    WhatsApp Image 2020-12-23 at 13.50.22.jpeg
    158 KB · Görüntüleme: 161
İndirip çalıştıracaksınız. Yazım yanlışı yapmamaya özen gösterin sorununuz çözülmeden yazım yanlışından ban yemeyin.
@Drbahadir Rehberi uygular mısınız? (Amaç sistemi zorlayıp analiz için mavi ekran dosyası elde etmek.)
Bu daha kolay geldiği için bunu yaparak başladım fakat zaten en güncel sürüme sahip olduğumu söylüyor.
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2020-12-23 at 16.34.23.jpeg
    WhatsApp Image 2020-12-23 at 16.34.23.jpeg
    42,3 KB · Görüntüleme: 59
Bu daha kolay geldiği için bunu yaparak başladım. Fakat zaten en güncel sürüme sahip olduğumu söylüyor.
Hem yapılmış hem de yapılmamış gözüküyor yani. Hmm. Önce şu rehberi uygulayın. Bittiğinde ekran görüntüsünü gönerin. Sonra bu rehberi uygulayarak mavi ekran dosyası oluşturalım.
 
Son düzenleme:
Çok teşekkür ederim, şu anda kardeşim ders için kullanıyor işi bittiğinde önerilerinizi uygulayacağım. Çok teşekkür ederim, saat 21-21.30 civarında gelişmeleri yazmış olurum.
Selamlar DISM aracı ile yaptığım taramaların görüntüsünü paylaşıyorum. DISM /Online /CleanupImage /RestoreHealth taramasında farklı bir durum ortaya çıktıgını gördüm. Tarama dosyasını buraya atıyorum pek anlamadıgım için yardımınıza ihtiyaç duyuyorum. İyi akşamlar.

Gözüme çarpan birkaç yerde 'dosya adı, dizin adı veya birim etiketi sözdizimi hatalı' yazıyor oluşu ama ne anlama geldiğini bilmiyorum.
[Rehber] DISM aracı nedir ve nasıl kullanılır? | Technopat Sosyal Rehberi uygulayın.
Display Driver Uninstaller (DDU) | Technopat Sosyal DDU ile ekran kartı sürücünüzü kaldırın ve WHQL yazılı sürücüyü indirip kurun.
USB'den klavye ve mouse harici aygıtları çıkarın.

Selamlar DISM aracı ile yaptığım taramaların görüntüsünü paylaşıyorum. DISM /Online /CleanupImage /RestoreHealth taramasında farklı bir durum ortaya çıktıgını gördüm. Tarama dosyasını buraya atıyorum pek anlamadıgım için yardımınıza ihtiyaç duyuyorum. İyi akşamlar.

 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.12.11.jpeg
    WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.12.11.jpeg
    71,1 KB · Görüntüleme: 56
  • WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.22.09.jpeg
    WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.22.09.jpeg
    142,7 KB · Görüntüleme: 47
  • WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.12.11.jpeg
    WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.12.11.jpeg
    71,1 KB · Görüntüleme: 53
  • WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.22.09.jpeg
    WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.22.09.jpeg
    142,7 KB · Görüntüleme: 56
Son düzenleme:
Kusura bakmayın gözümden kaçmış, taramayı yaptım
Şimdi diğer öneriniz olan ekran kartı driver silme işlemini yapacağım.
@Pmw driver ı tamamen silip yeniden yükledim. Bundan sonra aynı hatayı yapıp yapmayacağını test edip göreceğiz sanırım doğru mudur?
@Pmw hala güncelleştirmeleri denetle dediğimde tekrar tekrar 20h12 sürüm güncellemesi yapmaya çalışıyor.
@Pmw şu an için ekranla ilgili micro devices güncellemesi yapıyor, bittiğinde güncellemeleri denetleyerek buraya yazacağım
@Pmw yine 20h12 güncellemesi yapmaya çalışıyor anlam veremiyorum :(
@Pmw son güncellemeyi yaptıktan sonra yeniden başlatmak gerekli dedi, yeniden başlattıktan sonra yine 20h12 güncellemesi yapıyor :(
@Pmw Bir fikriniz var mı?
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.56.48.jpeg
    WhatsApp Image 2020-12-23 at 20.56.48.jpeg
    172 KB · Görüntüleme: 100
Son düzenleme:
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı