Sorun o zaten değişmiyor.
Yeniden başlatmayı deneyin hocam denediyseniz bizzat Microsoft yetkilisinin çözümü;
1. başlat menüsünden sağ tıklayarak açınız ve CMD'yi çalıştır'ı açın.
2. komut istemi penceresine “gpedit.msc” yazın ve Enter'a basın.
3. "kilit ekranı görüntüsünü değiştirmeyi engelle" adlı ayarı açın ve açın.
4. bilgileriniz için, bilgisayar yapılandırması> yönetim şablonları> denetim masası> kişiselleştirme bölümünde bulunur.
5. ayarın penceresi açılır, yapılandırılmamış'ı seçin ve Tamam'a dokunun.
6. diğer alternatif yöntem bu ayarı devre dışı bırakmaktır. Diğer bir deyişle, devre dışı'yı seçin ve yukarıdaki pencerede Tamam'a tıklayın.
7. sonrasında ekran görüntüsünü değiştirmeye çalışın.