Çözüldü Windows 10 mavi ekran hataları

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

tugayerturk

Centipat
Katılım
25 Nisan 2020
Mesajlar
8
Merhabalar,

Uzun zamandır uğraştığım fakat bir türlü kök nedeni bulamadığım bir mavi ekran hatam bulunmakta. Temiz Windows 10 kurulumundan sonra devam etmekte. Konu hakkında biraz yardıma ihtiyacım var. Neden kaynaklandığını bulabilirsek çözebilirim. Baya can sıkıcı ve ara ara olmakta.

Dump GDrive
 
Bende de aynı sorun var. Masaüstü bilgisayarda ekran kartını söküyorum. İşlemcidekini kullanıyorum fakat 30dk sonra o da aynı sorunu yapıyor. Birisi kesin çözüm yaparsa deneyeceğim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bende de aynı sorun var. Masaüstü bilgisayarda ekran kartını söküyorum. İşlemcidekini kullanıyorum fakat 30dk sonra o da aynı sorunu yapıyor. Birisi kesin çözüm yaparsa deneyeceğim.
Her hata sisteme özgüdür. Yeni konu açıp dosyaları paylaşın çözelim.
Konu sahibi;
BIOS'a gir ve optimize default save yap. Ayrıca memtest yapıp sonucu bildirin.
Ayrıca sistemde sürücü bulma, optimizasyon aracı veya korsan bir yazılım kullanıldı mı?
Logitech araçlarını kaldır. Anakart için beta BIOS var. Mümkünse geçiş yapın.
AMD GPU ve kablolu sürücüyü güncelleyin.
Kod:
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (13a)
The kernel mode heap manager has detected corruption in a heap.
Arguments:
Arg1: 0000000000000012, Type of corruption detected
Arg2: ffffb8031de02100, Address of the heap that reported the corruption
Arg3: ffffb80340f86000, Address at which the corruption was detected
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

SYSTEM_MANUFACTURER:  Micro-Star International Co., Ltd.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  MS-7A39

SYSTEM_SKU:  To be filled by O.E.M.

SYSTEM_VERSION:  1.0

BIOS_VENDOR:  American Megatrends Inc.

BIOS_VERSION:  2.L0

BIOS_DATE:  01/22/2019

BASEBOARD_MANUFACTURER:  MSI

BASEBOARD_PRODUCT:  B350M GAMING PRO (MS-7A39)

BASEBOARD_VERSION:  1.0

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: 12

BUGCHECK_P2: ffffb8031de02100

BUGCHECK_P3: ffffb80340f86000

BUGCHECK_P4: 0

CORRUPTING_POOL_ADDRESS: fffff8016c9733b8: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
 ffffb80340f86000 

FAULTING_IP: 
nt!ExFreePool+9
fffff801`6c76f019 4883c428        add     rsp,28h

BUGCHECK_STR:  0x13a_12

CPU_COUNT: c

CPU_MHZ: c80

CPU_VENDOR:  AuthenticAMD

CPU_FAMILY: 17

CPU_MODEL: 1

CPU_STEPPING: 1

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  2

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-GULEPCP

ANALYSIS_SESSION_TIME:  05-01-2020 14:17:47.0784

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8016c71b0b8 to fffff8016c5c2390

STACK_TEXT:  
fffff683`879a80f8 fffff801`6c71b0b8 : 00000000`0000013a 00000000`00000012 ffffb803`1de02100 ffffb803`40f86000 : nt!KeBugCheckEx
fffff683`879a8100 fffff801`6c71b118 : 00000000`00000012 ffffb803`1de02280 ffffb803`1de02100 33333333`33333333 : nt!RtlpHeapHandleError+0x40
fffff683`879a8140 fffff801`6c71ad41 : ffffb803`40f86000 ffffb803`40f90600 ffffb803`27c60fe0 ffffb803`27c57000 : nt!RtlpHpHeapHandleError+0x58
fffff683`879a8170 fffff801`6c665bf2 : ffffb803`27c57000 ffffb803`1de02280 ffffb803`27c60980 00000000`000000c8 : nt!RtlpLogHeapFailure+0x45
fffff683`879a81a0 fffff801`6c51e9ad : ffffca89`000000c8 ffffca89`00000000 00010000`00000000 0007ebd0`00000000 : nt!RtlpHpVsContextFree+0x149642
fffff683`879a8240 fffff801`6c76f019 : 00000000`00002000 00000000`000004c0 ffffb803`385c3760 01000000`00100000 : nt!ExFreeHeapPool+0x56d
fffff683`879a8360 fffff801`6eae1eed : ffffb803`00000000 ffffb803`23ad0050 00000000`00000000 ffffb803`3b4e5040 : nt!ExFreePool+0x9
fffff683`879a8390 fffff801`6eae889e : ffffb803`385c3760 00000000`00000000 ffffca89`5425a748 ffffb803`23ad0050 : FLTMGR!ExFreeToNPagedLookasideList+0x51
fffff683`879a83c0 fffff801`6eb1efb2 : ffffb803`385c3760 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffb803`385c3760 : FLTMGR!FltpReleaseStreamListCtrl+0xbe
fffff683`879a8400 fffff801`6c9c174b : ffffca89`5425a700 ffffb803`385c3768 ffffca89`00000000 fffff683`879a88f0 : FLTMGR!DeleteStreamListCtrlCallback+0xc2
fffff683`879a8440 fffff801`6f62ece6 : ffffca89`5425a700 fffff683`879a8578 fffff683`879a88f0 00000000`00000705 : nt!FsRtlTeardownPerStreamContexts+0xcb
fffff683`879a8480 fffff801`6f62f632 : ffffca89`5425a700 fffff801`6f55a12a ffffca89`000001ff ffffca89`00000000 : Ntfs!NtfsDeleteScb+0x166
fffff683`879a8510 fffff801`6f554225 : ffffca89`5425a5e0 ffffca89`5425a700 ffffca89`5425a5a0 ffffca89`5425a700 : Ntfs!NtfsRemoveScb+0xba
fffff683`879a8570 fffff801`6f62f370 : fffff683`879a88f0 fffff801`6f685310 ffffca89`5425a5a0 ffffca89`5425a900 : Ntfs!NtfsPrepareFcbForRemoval+0x75
fffff683`879a85b0 fffff801`6f55892a : fffff683`879a88f0 fffff683`879a86b1 ffffca89`5425a9e8 fffff683`879a88f0 : Ntfs!NtfsTeardownStructures+0xa0
fffff683`879a8630 fffff801`6f650bac : fffff683`879a8700 ffffca89`00000000 fffff683`00000000 fffff683`879a88f0 : Ntfs!NtfsDecrementCloseCounts+0xaa
fffff683`879a8670 fffff801`6f64faf1 : fffff683`879a88f0 ffffca89`5425a700 ffffca89`5425a5a0 ffffb803`23acc180 : Ntfs!NtfsCommonClose+0x45c
fffff683`879a8750 fffff801`6f685398 : 00000000`0000001c fffff801`6c98f240 00000000`00000000 00000000`00000000 : Ntfs!NtfsFspCloseInternal+0x241
fffff683`879a88b0 fffff801`6c4f43b5 : ffffb803`1e475010 ffffb803`1e475000 ffffb803`3b4e5000 fffff801`77a73830 : Ntfs!NtfsFspClose+0x88
fffff683`879a8b70 fffff801`6c46bcd5 : ffffb803`3b4e5040 00000000`00000080 ffffb803`1e494040 00000000`00000001 : nt!ExpWorkerThread+0x105
fffff683`879a8c10 fffff801`6c5c9998 : ffffe100`31dd6180 ffffb803`3b4e5040 fffff801`6c46bc80 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffff683`879a8c60 00000000`00000000 : fffff683`879a9000 fffff683`879a3000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  e7f033b5251708b352e9a0c822eb0ff7a35dfa0b

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  8b9fe14d26e47487e434a9b2dc21a2655e757f10

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  9fe533107d39e850d38ddd586c74bd82fb154f15

FOLLOWUP_IP: 
nt!ExFreePool+9
fffff801`6c76f019 4883c428        add     rsp,28h

FAULT_INSTR_CODE:  28c48348

SYMBOL_STACK_INDEX:  6

SYMBOL_NAME:  nt!ExFreePool+9

FOLLOWUP_NAME:  Pool_corruption

IMAGE_NAME:  Pool_Corruption

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.778

MODULE_NAME: Pool_Corruption

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  9

FAILURE_BUCKET_ID:  0x13a_12_nt!ExFreePool

BUCKET_ID:  0x13a_12_nt!ExFreePool

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x13a_12_nt!ExFreePool

TARGET_TIME:  2020-04-21T10:36:43.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  778

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE:  

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2015-10-23 09:39:54

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  132b8

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x13a_12_nt!exfreepool

FAILURE_ID_HASH:  {0e8bc89c-9b1f-e697-ed6c-83210db041e2}

Followup:     Pool_corruption
 
@claus çok teşekkürler cevap için memtest yaptım herhangi bir hata ile karşılaşmadı 4 pass tüm testleri yaptı. AMD GPU ve kablolu sürücü güncelledim. Beta BIOS'a geçiş yapmak istememiştim ama onuda yapayım birde logitech araçlarını kaldırıyorum. Sistemde en ufak korsan yazılım yok şuanda. Ardından olmaya devam ederse burdan bildireyim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı