Çözüldü Windows 10 - Photoshop CC 2015.1 Mavi Ekran Hatası

Deniz Kaplan · 3 Ocak 2016

Merhaba arkadaşlar,

Windows 10 Pro kullanıyorum. Bir hafta boyunca bilgisayarımda yüklü olan Photoshop CC 2015.1'i çalıştırdığım vakit Windows bir anda "Kernel_Security_Check_Faıllure" kodlu mavi ekran hatası verip kendini tekrar başlatıyor. Bu nedenle sıfır format atıp tekrar programı kurduğum vakit, önce çalıştı sonra bilgisayarı yeniden başlattığımda yine aynı hatayı verdi.

Bu sorunu nasıl çözebilirim?

cRea80 · 3 Ocak 2016

Merhaba, döküm dosyalarını görmek lazım.
Minidump Dosyalarını Upload Etme

Deniz Kaplan · 3 Ocak 2016

cRea80 dedi:
Merhaba, döküm dosyalarını görmek lazım.
Minidump Dosyalarını Upload Etme

Buyurun; Minidump.rar

cRea80 · 3 Ocak 2016

Öncelikle ekran kartı sürücülerinin güncel olduğuna emin olmalısın. Photoshop'da performans ayarlarında ekran kartının seçili olduğuna emin ol ve ayarlarını kontrol et. Aşağıda eski tarihli ve mutlaka güncellenmesi gereken bilgisayarına ait sürücü listesini ekledim. Bazı sürücülerin indirme bağlantılarını paylaştım. O bağlantılardan sürücüleri indirerek kurmalısın. Conexant Audio sürücüsü için donanım kimliği paylaşırsan ayrıca yardımcı olurum. Bu işlemlerden sonra mavi ekran hatası alırsan yeni döküm dosyalarını paylaşırsın.

Sürücüler:

ATKPackage (For Windows 10 Upgrade): http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100039.zip

Broadcom BlueTooth driver (V12.0.0.9550): http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb...h/Bluetooth_Broadcom_Win81_64_VER12009550.zip

Power4Gear Hybrid Utility: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb...rHybrid/Power4Gear_Hybrid_Win81_64_VER308.zip

Ralink Wireless Lan Driver: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/WLAN/WLAN_Ralink_Win10_64_VER50570.zip

Rapid Storage Technology: https://downloadmirror.intel.com/25165/eng/CLI_x64.zip

3. taraf sürücü listesi (eski tarihli olanlar kırmızı renkli):

ASMMAP64.sys Thu Jul 2 12:13:26 2009 (4A4C7A36) => ATKPackage
btwl2cap.sys Thu Jul 26 18:14:41 2012 (50115EE1) => Broadcom BlueTooth
kbfiltr.sys Thu Aug 2 06:22:22 2012 (5019F26E) => Dritek Keyboard Filter Driver
rtwlanu.sys Wed Dec 5 15:55:15 2012 (50BF5243) => Wireless USB 2.0 Adapter
atkwmiacpi64.sys Tue Jul 2 11:35:32 2013 (51D290D4) => ATK WMIACPI Utility
plctrl.sys Thu Jul 11 06:23:44 2013 (51DE2540) => ASUS Power Level Control
iaStorA.sys Wed Sep 18 18:33:51 2013 (5239C7DF) => Intel RST (Rapid Storage Technology)
AsHIDSwitch64.sys Tue Oct 8 04:45:17 2013 (525363AD) => ASUS Wireless Radio Control
bcbtums.sys Thu Oct 17 23:45:30 2013 (52604C6A) => Broadcom Bluetooth Firmware Download Filter driver
btwampfl.sys Thu Jan 30 21:12:31 2014 (52EAA41F) => Broadcom bluetooth driver
btwavdt.sys Thu Mar 13 01:43:07 2014 (5320F10B) => Broadcom Bluetooth AVDT Service
btwaudio.sys Thu Mar 13 01:45:29 2014 (5320F199) => Broadcom Bluetooth Audio Device
CHDRT64.sys Thu Jun 12 11:46:57 2014 (53996901) => Conexant High Definition SmartAudio
HWiNFO64A.SYS Sun Nov 23 18:24:07 2014 (54720A27) => HWiNFO32 Kernel Driver
rt640x64.sys Tue May 5 19:21:03 2015 (5548EDEF)
RtsPer.sys Wed May 6 10:22:09 2015 (5549C121)
AsusTP.sys Wed Jun 17 11:27:57 2015 (55812F8D)
TeeDriverW8x64.sys Tue Jul 7 20:43:32 2015 (559C0FC4)
ehdrv.sys Mon Jul 13 16:54:18 2015 (55A3C30A)
EpfwLWF.sys Mon Jul 13 16:55:00 2015 (55A3C334)
epfwwfp.sys Mon Jul 13 16:55:03 2015 (55A3C337)
epfw.sys Mon Jul 13 16:55:06 2015 (55A3C33A)
igdkmd64.sys Sat Jul 18 03:27:57 2015 (55A99D8D)
eamonm.sys Thu Jul 23 12:45:10 2015 (55B0B7A6)
em015_64.dat Thu Aug 6 12:05:59 2015 (55C32377)
nvvad64v.sys Mon Aug 10 10:51:42 2015 (55C8580E)
VBoxNetAdp6.sys Tue Sep 8 12:47:37 2015 (55EEAEB9)
VBoxNetLwf.sys Tue Sep 8 12:47:37 2015 (55EEAEB9)
VBoxUSBMon.sys Tue Sep 8 12:47:37 2015 (55EEAEB9)
VBoxDrv.sys Tue Sep 8 12:48:07 2015 (55EEAED7)
ekbdflt.sys Tue Oct 6 18:11:25 2015 (5613E49D)
intelppm.sys Fri Oct 30 04:09:51 2015 (5632D16F)
synth3dvsp.sys Fri Oct 30 04:38:44 2015 (5632D834)
vmsproxy.sys Fri Oct 30 04:42:34 2015 (5632D91A)
hvsocket.sys Fri Oct 30 04:46:55 2015 (5632DA1F)
em008_64.dat Thu Nov 12 00:55:52 2015 (5643C778)
em018_64.dat Tue Nov 17 12:00:27 2015 (564AFABB)
em006_64.dat Tue Nov 17 16:57:46 2015 (564B406A)
NvStreamKms.sys Wed Dec 9 03:23:38 2015 (5667829A)
nvlddmkm.sys Wed Dec 16 16:03:30 2015 (56716F32)
idmwfp.sys Tue Dec 29 15:48:46 2015 (56828F3E)

Döküm dosyası özet:

Kod:

BugCheck 139, {3, ffffd000277fe490, ffffd000277fe3e8, 0}
Probably caused by : dxgkrnl.sys ( dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllDeviceState+1cb )

DEFAULT_BUCKET_ID:  LIST_ENTRY_CORRUPT
BUGCHECK_STR:  0x139
PROCESS_NAME:  sniffer.exe

ffffd000`277fe168 fffff802`17dd92e9 : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffd000`277fe490 ffffd000`277fe3e8 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`277fe170 fffff802`17dd9610 : 00000000`00000000 fffff802`17cbe72f ffffe000`3a168640 fffff802`17ebc2a1 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd000`277fe2b0 fffff802`17dd87f3 : ffffe000`3879fb80 ffffe000`3879fb80 00000000`00000000 ffffe000`39d55590 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
ffffd000`277fe490 fffff802`17de5d82 : ffffc000`a05b7870 ffffc000`a05b7930 ffffc000`00000000 ffffd000`277fe729 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0xf3
ffffd000`277fe620 fffff800`9116147b : ffffc000`00000000 ffffc000`9c73a4c0 ffffc000`9c73a500 ffffc000`4b677844 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x8c82
ffffd000`277fe650 fffff800`91160653 : ffffc000`9c73a4c0 00000000`00000000 00000000`0000000b 00000000`00000000 : dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllDeviceState+0x1cb
ffffd000`277fe690 fffff800`91143717 : ffffc000`9c73a4c0 ffffc000`a05b7870 ffffc000`a05b7870 ffffe000`317207c0 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::DestroyDevice+0xa7
ffffd000`277fe6c0 fffff800`911400b4 : 00000000`00000100 ffffc000`a05b7870 ffffc000`a05b7870 fffff960`74c92d90 : dxgkrnl!DXGPROCESS::Destroy+0x2bf
ffffd000`277fe790 fffff960`74bb6c9c : 00000000`00001c2c fffff901`43d21010 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgkrnl!DxgkProcessCallout+0x64
ffffd000`277fe7f0 fffff960`74835cb9 : fffff901`43d21010 fffff901`43d21010 ffffe000`3c796800 00000000`00000001 : win32kbase!GdiProcessCallout+0x8c
ffffd000`277fe870 fffff960`74bd08cb : ffffd000`277fea48 ffffd000`277fe9c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kfull!W32pProcessCallout+0xd9
ffffd000`277fe8a0 fffff802`18088262 : ffffd000`277fe9c0 ffffe000`39082940 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kbase!W32CalloutDispatch+0x6b
ffffd000`277fe910 fffff802`18092ddf : ffffe000`39082940 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffe000`3c796800 : nt!PsInvokeWin32Callout+0x42
ffffd000`277fe950 fffff802`1810d2f2 : ffffe000`00000000 ffffe000`317207c0 ffffe000`317207c0 ffffe000`3c796800 : nt!PspExitThread+0x49b
ffffd000`277fea90 fffff802`17dd8fa3 : ffffe000`317207c0 ffffe000`3c796800 ffffd000`277feb80 ffffd000`277feb80 : nt!NtTerminateProcess+0xde
ffffd000`277feb00 00007ffe`8f595364 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
000000bd`31fdf848 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffe`8f595364

FOLLOWUP_IP: 
dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllDeviceState+1cb
fffff800`9116147b 488b4b50        mov     rcx,qword ptr [rbx+50h]

Deniz Kaplan · 3 Ocak 2016

cRea80 dedi:
Öncelikle ekran kartı sürücülerinin güncel olduğuna emin olmalısın. Photoshop'da performans ayarlarında ekran kartının seçili olduğuna emin ol ve ayarlarını kontrol et. Aşağıda eski tarihli ve mutlaka güncellenmesi gereken bilgisayarına ait sürücü listesini ekledim. Bazı sürücülerin indirme bağlantılarını paylaştım. O bağlantılardan sürücüleri indirerek kurmalısın. Conexant Audio sürücüsü için donanım kimliği paylaşırsan ayrıca yardımcı olurum. Bu işlemlerden sonra mavi ekran hatası alırsan yeni döküm dosyalarını paylaşırsın.

Sürücüler:

ATKPackage (For Windows 10 Upgrade): http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win10/ATKPackage/ATKPackage_Win10_64_VER100039.zip

Broadcom BlueTooth driver (V12.0.0.9550): http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb...h/Bluetooth_Broadcom_Win81_64_VER12009550.zip

Power4Gear Hybrid Utility: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb...rHybrid/Power4Gear_Hybrid_Win81_64_VER308.zip

Ralink Wireless Lan Driver: http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin10/WLAN/WLAN_Ralink_Win10_64_VER50570.zip

Rapid Storage Technology: https://downloadmirror.intel.com/25165/eng/CLI_x64.zip

3. taraf sürücü listesi (eski tarihli olanlar kırmızı renkli):

ASMMAP64.sys Thu Jul 2 12:13:26 2009 (4A4C7A36) => ATKPackage
btwl2cap.sys Thu Jul 26 18:14:41 2012 (50115EE1) => Broadcom BlueTooth
kbfiltr.sys Thu Aug 2 06:22:22 2012 (5019F26E) => Dritek Keyboard Filter Driver
rtwlanu.sys Wed Dec 5 15:55:15 2012 (50BF5243) => Wireless USB 2.0 Adapter
atkwmiacpi64.sys Tue Jul 2 11:35:32 2013 (51D290D4) => ATK WMIACPI Utility
plctrl.sys Thu Jul 11 06:23:44 2013 (51DE2540) => ASUS Power Level Control
iaStorA.sys Wed Sep 18 18:33:51 2013 (5239C7DF) => Intel RST (Rapid Storage Technology)
AsHIDSwitch64.sys Tue Oct 8 04:45:17 2013 (525363AD) => ASUS Wireless Radio Control
bcbtums.sys Thu Oct 17 23:45:30 2013 (52604C6A) => Broadcom Bluetooth Firmware Download Filter driver
btwampfl.sys Thu Jan 30 21:12:31 2014 (52EAA41F) => Broadcom bluetooth driver
btwavdt.sys Thu Mar 13 01:43:07 2014 (5320F10B) => Broadcom Bluetooth AVDT Service
btwaudio.sys Thu Mar 13 01:45:29 2014 (5320F199) => Broadcom Bluetooth Audio Device
CHDRT64.sys Thu Jun 12 11:46:57 2014 (53996901) => Conexant High Definition SmartAudio
HWiNFO64A.SYS Sun Nov 23 18:24:07 2014 (54720A27) => HWiNFO32 Kernel Driver
rt640x64.sys Tue May 5 19:21:03 2015 (5548EDEF)
RtsPer.sys Wed May 6 10:22:09 2015 (5549C121)
AsusTP.sys Wed Jun 17 11:27:57 2015 (55812F8D)
TeeDriverW8x64.sys Tue Jul 7 20:43:32 2015 (559C0FC4)
ehdrv.sys Mon Jul 13 16:54:18 2015 (55A3C30A)
EpfwLWF.sys Mon Jul 13 16:55:00 2015 (55A3C334)
epfwwfp.sys Mon Jul 13 16:55:03 2015 (55A3C337)
epfw.sys Mon Jul 13 16:55:06 2015 (55A3C33A)
igdkmd64.sys Sat Jul 18 03:27:57 2015 (55A99D8D)
eamonm.sys Thu Jul 23 12:45:10 2015 (55B0B7A6)
em015_64.dat Thu Aug 6 12:05:59 2015 (55C32377)
nvvad64v.sys Mon Aug 10 10:51:42 2015 (55C8580E)
VBoxNetAdp6.sys Tue Sep 8 12:47:37 2015 (55EEAEB9)
VBoxNetLwf.sys Tue Sep 8 12:47:37 2015 (55EEAEB9)
VBoxUSBMon.sys Tue Sep 8 12:47:37 2015 (55EEAEB9)
VBoxDrv.sys Tue Sep 8 12:48:07 2015 (55EEAED7)
ekbdflt.sys Tue Oct 6 18:11:25 2015 (5613E49D)
intelppm.sys Fri Oct 30 04:09:51 2015 (5632D16F)
synth3dvsp.sys Fri Oct 30 04:38:44 2015 (5632D834)
vmsproxy.sys Fri Oct 30 04:42:34 2015 (5632D91A)
hvsocket.sys Fri Oct 30 04:46:55 2015 (5632DA1F)
em008_64.dat Thu Nov 12 00:55:52 2015 (5643C778)
em018_64.dat Tue Nov 17 12:00:27 2015 (564AFABB)
em006_64.dat Tue Nov 17 16:57:46 2015 (564B406A)
NvStreamKms.sys Wed Dec 9 03:23:38 2015 (5667829A)
nvlddmkm.sys Wed Dec 16 16:03:30 2015 (56716F32)
idmwfp.sys Tue Dec 29 15:48:46 2015 (56828F3E)

Döküm dosyası özet:

Kod:

BugCheck 139, {3, ffffd000277fe490, ffffd000277fe3e8, 0} Probably caused by : dxgkrnl.sys ( dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllDeviceState+1cb ) DEFAULT_BUCKET_ID: LIST_ENTRY_CORRUPT BUGCHECK_STR: 0x139 PROCESS_NAME: sniffer.exe ffffd000`277fe168 fffff802`17dd92e9 : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffd000`277fe490 ffffd000`277fe3e8 : nt!KeBugCheckEx ffffd000`277fe170 fffff802`17dd9610 : 00000000`00000000 fffff802`17cbe72f ffffe000`3a168640 fffff802`17ebc2a1 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69 ffffd000`277fe2b0 fffff802`17dd87f3 : ffffe000`3879fb80 ffffe000`3879fb80 00000000`00000000 ffffe000`39d55590 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0 ffffd000`277fe490 fffff802`17de5d82 : ffffc000`a05b7870 ffffc000`a05b7930 ffffc000`00000000 ffffd000`277fe729 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0xf3 ffffd000`277fe620 fffff800`9116147b : ffffc000`00000000 ffffc000`9c73a4c0 ffffc000`9c73a500 ffffc000`4b677844 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x8c82 ffffd000`277fe650 fffff800`91160653 : ffffc000`9c73a4c0 00000000`00000000 00000000`0000000b 00000000`00000000 : dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllDeviceState+0x1cb ffffd000`277fe690 fffff800`91143717 : ffffc000`9c73a4c0 ffffc000`a05b7870 ffffc000`a05b7870 ffffe000`317207c0 : dxgkrnl!ADAPTER_RENDER::DestroyDevice+0xa7 ffffd000`277fe6c0 fffff800`911400b4 : 00000000`00000100 ffffc000`a05b7870 ffffc000`a05b7870 fffff960`74c92d90 : dxgkrnl!DXGPROCESS::Destroy+0x2bf ffffd000`277fe790 fffff960`74bb6c9c : 00000000`00001c2c fffff901`43d21010 00000000`00000000 00000000`00000000 : dxgkrnl!DxgkProcessCallout+0x64 ffffd000`277fe7f0 fffff960`74835cb9 : fffff901`43d21010 fffff901`43d21010 ffffe000`3c796800 00000000`00000001 : win32kbase!GdiProcessCallout+0x8c ffffd000`277fe870 fffff960`74bd08cb : ffffd000`277fea48 ffffd000`277fe9c0 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kfull!W32pProcessCallout+0xd9 ffffd000`277fe8a0 fffff802`18088262 : ffffd000`277fe9c0 ffffe000`39082940 00000000`00000000 00000000`00000000 : win32kbase!W32CalloutDispatch+0x6b ffffd000`277fe910 fffff802`18092ddf : ffffe000`39082940 00000000`00000000 00000000`00000000 ffffe000`3c796800 : nt!PsInvokeWin32Callout+0x42 ffffd000`277fe950 fffff802`1810d2f2 : ffffe000`00000000 ffffe000`317207c0 ffffe000`317207c0 ffffe000`3c796800 : nt!PspExitThread+0x49b ffffd000`277fea90 fffff802`17dd8fa3 : ffffe000`317207c0 ffffe000`3c796800 ffffd000`277feb80 ffffd000`277feb80 : nt!NtTerminateProcess+0xde ffffd000`277feb00 00007ffe`8f595364 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13 000000bd`31fdf848 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffe`8f595364 FOLLOWUP_IP: dxgkrnl!DXGDEVICE::DestroyAllDeviceState+1cb fffff800`9116147b 488b4b50 mov rcx,qword ptr [rbx+50h]

Merhaba,

Tavsiyeniz ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Sorunu Driver tarafından değil de şu şekilde çözdüm. Photoshop'un varsayılan grafik işlemcisini NVIDIA olarak ayarladıktan sonra bu problem ortadan kalktı. Size Minidump'u gönderdikten sonra güncellemeleri yapıp denemiştim. Sonrasında bu yöntemi denedim çalıştı.

Tekrar teşekkür ederim.

cRea80 · 3 Ocak 2016

Bir sonraki vereceğim tavsiye oydu, yakalamışsın. Fakat her zaman önce sürücülerden emin olmak, sistemin genel kararlılığı açısından çok önemlidir ve benim için birinci bakılacak şey olur. İyi forumlar.

I3eyaz · 13 Ocak 2016

@cRea80 Hocam bana da bir el atın

Photoshop CC (2015) Mavi Ekran Hatası
Aynı hatayı alıyorum burada ki arkadaşla.

cRea80 · 13 Ocak 2016

nVidia, Photoshop hataları için düzeltme sürücüsü yayınladı onu deneyebilirsin.

http://international.download.nvidi...1.60-geforce-win10-64bit-international.hf.exe

I3eyaz · 14 Ocak 2016

Çok teşekkürler hemen deniyorum

Oh be oldu. Çok teşekkürler hocam.

Deniz Kaplan · 25 Ocak 2016

cRea80 dedi:
nVidia, Photoshop hataları için düzeltme sürücüsü yayınladı onu deneyebilirsin.

http://international.download.nvidi...1.60-geforce-win10-64bit-international.hf.exe

Bende teşekkür ederim. İşe yarıyor.

Çözüldü Windows 10 - Photoshop CC 2015.1 Mavi Ekran Hatası

Ayrıntılı düzenleme

Deniz Kaplan

Hectopat

Deniz Kaplan

cRea80

Kilopat

Deniz Kaplan

Hectopat

cRea80

Kilopat

Deniz Kaplan

Hectopat

cRea80

Kilopat

I3eyaz

Kilopat

cRea80

Kilopat

I3eyaz

Kilopat

Deniz Kaplan

Hectopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz