Windows 8 "Windows güncelleştirmeleri yapılandırılamadı. Değişiklikler geri alınıyor."

Arkaşlar
Bilgisayarım bir zamanlar Windows 8.1 di. Sonra bir gün bilgisayara format atıp Windows 8 kurdum
Windows 8.1 iken bilgisayarı kapatırken bazen güncelleştirme yapıyordu.
Windows 8 i kurduktan sonra yine güncelleştirmeleri yapıyor ancak yapılandırma %98 e geldiği zaman
"Windows güncelleştirmeleri yapılandırılamadı. Değişiklikler geri alınıyor." uyarısı alıyorum ve bir süre sonra bilgisyar yeniden başlatılıyor.
Bunun sebebi nedir?

Windows Update sorun gidericisi indiriniz. İndirdikten sonra çalıştırınız.
http://go.microsoft.com/?linkid=9830262

bunu indirmek için bilgisayarı açmak gerekiyor . Ama bilgisayarı açamıorum ki