Merhaba. Bilgisayarım mavi ekran verdi. Kilit ekranı geldi ama mouse ve klavye çalışmıyor. Şifre giremiyorum. Açıp kapattım, yeniden başlattım ama olmuyor. Ne yapmam gerekiyor? Güvenli modu açtım ön yükleme için ama Windows oturum şifresi istiyor. E-postanın şifresini giriyorum yanlış diyor, bilgisayarın şifresini giriyorum yanlış diyor. BIOS'ta ve güvenli modda klavye mouse çalışıyor ama kilit ekranında hiçbir şey yapamıyorum.
Son düzenleyen: Moderatör: