Wnt iptal edilen siparişin iadesi gelmiyor

Nahri · 25 Mart 2023

Wnt isimli siteden Iphone 11 128 GB siparişi verdim, 8 iş günü bekledim fakat ürün kargoya verilmeyince iptal ettim. Uzun bir süre iptal işlemiyle uğraştıktan sonra bana paramı gönderdiklerine dair Param bankasına ait bir dekont ve referans numarası verdiler. Kullandığım banka olan Garanti'ye gittiğimde ise onaylanmayı bekleyen bir para veya hesabımda herhangi bir hareket olmadığını söylediler. Wnt müşteri temsilcisi benim bankamda sorun olduğunu söyledi ama yukarıda da yazdığım üzere şubeyle görüştüm fakat herhangi bir hareket yok, kendileri de kendi bankalarıyla görüşmüşler ve onlar da "bizde sorun yok alıcının bankasında sorun vardır" demişler. Anlayacağınız herkes topu birbirine atıyor ve benim param nerede kimse bilmiyor. 300-500 olsa peşine düşmem de 16.919 TL az para değil. Uzun lafın kısası sizce bu durumda ne yapmalıyım?

Şikayetim:

Wnt.com.tr - Şikayetvar

Wnt.com.tr şikayet, iletişim, Wnt.com.tr yorumları ve müşteri hizmetleri şikayetleri için tıklayın! Wnt.com.tr için yazılan tüm şikayet ve kullanıcı yor...

www.sikayetvar.com

Ares09 · 13 Nisan 2023

Son durum ne oldu paranızı geri aldınız mi? Ben aynı sorunu farklı bir sitede yaşamıştım gerçekten bankayla ilgili olabiliyor. Ama sizde son durum ne?

Nahri · 13 Nisan 2023

Ares09 dedi:
Son durum ne oldu paranızı geri aldınız mi? Ben aynı sorunu farklı bir sitede yaşamıştım gerçekten bankayla ilgili olabiliyor. Ama sizde son durum ne?

Bir süre sonra param yattı ama telefonun fiyatı yaklaşık 1000TL arttı. O kadar zaman telefon beklediğimle ve fazladan verdiğim 1000 TL ile kaldım. Wnt pişmanlıktır tercih etmeyiniz, satamayacakları telefonu ilana koyuyorlar, parayı da kullanıyorlar. Şikayetimi de şikayetvar.com ile iletişime geçip parayı yolladık diyerek kaldırtmışlar.

cenkkkq · 15 Mayıs 2023

Nahri dedi:
Hepsini yaptım WNT müşteri hizmeti garanti bankasında iade işleminin 7-8 iş günü sürebileceğini söyledi bugün dördüncü iş günü sekizinci iş gününe kadar yatmazsa önce Wnt'ye ulaşacağım. Sonrasında tüketici haklarına başvuracağım. Ayrıca sitede açık adresleri de yer almakta. Hiç olmazsa oraya giderim.

Nahri hanım aynı şeyi ben yaşadım iPhone 11 64 GB sipariş ettim 2 Mayıs'ta bugün 10. gün hala vermemişlerdi. Bende ürünü iptal ettim. Para iadesinin 1-10 gün arasında yatacağı söylendi ne kadar doğru bilemem. Bende sizin gibi mağdur olduğum için size sormak istedim. Durum ne oldu, yattı mı paranız ve kaç günde yattı? Cevaplarsanız çok sevinirim endişe ediyorum ya bende.

Nahri dedi:
Bir süre sonra param yattı ama telefonun fiyatı yaklaşık 1000TL arttı. O kadar zaman telefon beklediğimle ve fazladan verdiğim 1000 TL ile kaldım. Wnt pişmanlıktır tercih etmeyiniz, satamayacakları telefonu ilana koyuyorlar, parayı da kullanıyorlar. Şikayetimi de şikayetvar.com ile iletişime geçip parayı yolladık diyerek kaldırtmışlar.

Merhaba paranızı kaç günde aldınız. Bende bugün iptal ettim bende wnt sitesinden iPhone 11 aldım böyle mağdur oldum sizin kaç günde yattı acaba.

Nahri · 16 Mayıs 2023

@cenkkkq paranın yatması 1-2 haftayı buldu acele etmeyin paranın yattığına dair dekont ve provizyon numarası aldıysanız er ya da geç yatacaktır.

cenkkkq · 16 Mayıs 2023

Nahri dedi:
@cenkkkq paranın yatması 1-2 haftayı buldu acele etmeyin paranın yattığına dair dekont ve provizyon numarası aldıysanız er ya da geç yatacaktır.

Merhaba dün iptal ettim sonra 1 dakika içinde bana SMS geldi aynı şu şekilde ama daha dediğiniz gibi dekont veya provizyon numarası gelmedi mail adresime ne zaman geliyor bu hemen gelmiyor mu ne zaman geldi sizde.

Sayın müşterimiz, *5*4*5* nolu siparişinizin iadesi ödeme yaptığınız banka/kredi kartına iade edilmiştir. Bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılmış olacaktır.

Nahri · 18 Mayıs 2023

Müşteri hizmetlerini arayıp dekontu mailinize isteyebilirsiniz. @cenkkkq

cenkkkq · 19 Mayıs 2023

Siz kendiniz mi istediniz dekontu yoksa iptal ettiğiniz gibi kendi mi geldi. Ben aradım şey dediler finans ekibinize bildirdik dediğiniz mail adresine göndereceğiz dediler. Param yatar kesin değil mi ya 15.000 TL ya yoksa peşine düşmezdim gerçekten.

Nahri · 19 Mayıs 2023

cenkkkq dedi:
Siz kendiniz mi istediniz dekontu yoksa iptal ettiğiniz gibi kendi mi geldi. Ben aradım şey dediler finans ekibinize bildirdik dediğiniz mail adresine göndereceğiz dediler. Param yatar kesin değil mi ya 15.000 TL ya yoksa peşine düşmezdim gerçekten.

Paran yatar dostum geç de olsa yatacaktır. Ben onları günlük olarak arıyordum hatta öyle ki çalışanların adını bile ezberlemiştim o derece darlayınca müdürleri midir nedir o kişi dekont ve provizyon numarası attı mailime.

Yücel Karakurt · 26 Eylül 2023

Bende aynı sorunu yaşıyorum yarın ofislerine gideceğim her yerden şikayetler alıyorlar.

Wnt iptal edilen siparişin iadesi gelmiyor

Ayrıntılı düzenleme

Nahri

Kilopat

Wnt.com.tr - Şikayetvar

Ares09

Femtopat

Nahri

Kilopat

cenkkkq

Zeptopat

Nahri

Kilopat

cenkkkq

Zeptopat

Nahri

Kilopat

cenkkkq

Zeptopat

Nahri

Kilopat

Yücel Karakurt

Femtopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz