Arkadaşlar Wraith e-sports'dan Lamzu atlantis model fare aldım ve farenin sol tuşunda ciddi bir gıcırdama sorunu var. Ürünü incelemek için gönderdiğimde üründe defo bulunamadı dediler ve çıkan sesin benim bastırmamla alakalı olduğunu söylediler. Ancak sol tuşta böyle bir ses yok. Ürünün paketi açıldı ve tekrar satamayız diyerek iade almıyorlar ne yapmalıyım? Aklımda tüketici hakem heyetine başvurmak var ama emin değilim.