XFX 6700XT coil whine sebebiyle iade edilebilir mi?

Whystreo

Hectopat
Katılım
23 Aralık 2018
Mesajlar
615
Çözümler
2
Merhaba, XFX marka 6700 XT ekran kartına sahibim, ekran kartını Sinerji bilgisayardan satın aldım. Geçen hafta geldi bugün 10. günü FurMark testlerinde hiçbir şekilde coil whine yok fakat oyunlarda Battlefield 2042 özellikle çok fazla olmasa da belirgin bir şekilde coil whine var.
Sinerji bilgisayarı aradım, 15 gün içinde koşulsuz değişim kutusunu açıp monte ettiğim için olmuyormuş. O yüzden Sinerji bilgisayar XFX'e gönderiyormuş eğer onlar değişimi onaylarsa değişim ya da para iadesi oluyormuş. Bu sorun için iadeyi kabul edeceklerini pek sanmıyorum. Değişim olacağını da aynı şekilde. Zamanında MSI marka kartımda da vardı aynı sorun yeterli desibel değerinde değil diye geri göndermişlerdi. Muhtemelen bu da öyle olur çünkü sadece oyunlarda coil whine yapıyor, FurMark'ta test yapıp geri gönderecekler diye düşünüyorum coil whine yok diye. Oyuna girip test edeceklerini sanmam zira her oyunda da olmuyor zaten.

Sizce ne yapmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Her ekran kartında coil whine olur, özellikle yeni olanlarda. Rahatsız edecek seviyede değilse, yani kulağını kasaya yaklaştırmadığında duymuyorsan boşa efor sarf etme bence.
 
Servis olumsuz geri dönüş sağlayabilir ama THH hakkınız var. THH ye kalırsa süre 2 ayda sürebilir 7 ay da sürebilir. (Maksimum 9 ay)
Ürün bir de tüketici hakem heyetine gidiyor dimi hocam?

Her ekran kartında coil whine olur, özellikle yeni olanlarda. Rahatsız edecek seviyede değilse, yani kulağını kasaya yaklaştırmadığında duymuyorsan boşa efor sarf etme bence.
Bilgisayar başında kulaklık yokken ses az da olsa duyuluyor hocam
 
Ürün bir de tüketici hakem heyetine gidiyor değil mi hocam?

Duruma bağlı hocam. Siz belgeleriniz ile başvuru yapıyorsunuz, THH servis kararına istinaden satıcıdan savunma istiyor ve duruma göre dosyayabilirkişi atıyor. Bilirkişi atanırsa ürünü size belirtilen yere-kisiye teslim etmeniz isteniyor. Fakat bilirkişi atanmazsa götürmenize gerek kalmadan direk karar çıkıyor.
 
27.04.2023 tarihli THH kararı. Bilirkişi beni haklı buldu.
 

Dosya Ekleri

  • IMG_7398.jpeg
    IMG_7398.jpeg
    191,8 KB · Görüntüleme: 29

Geri
Yukarı