XRancer Oyuncu koltuğu hakkında

Rodevish

Centipat
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
56
Merhaba arkadaşlar. Sadece oyuncu koltuğu üzerine satış yapan XRancer şirketi ile ilgili yaşadığımı anlatmak istiyorum ki, alacak olan arkadaşlar bilinçlensin. Instagram sayfasında indirim reklamını görmem üzere sayfaya mesaj attım ve DM'den yapılan satışlarda faturanın nasıl geleceğini sordum. Bana “mail ile gönderileceğini” söylediklerinden dolayı alacağımı söyledim. Fatura göndermeyeceklerini söyleselerdi almayacaktım. Ürün siparişini verdim ve IBAN numarasına EFT yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra faturayı talep ettim fakat bana “DM'den yapılan satışlarda fatura verilmeyeceğini, fatura için KDV ödemem gerektiği” söylendi. Yani vergi kaçırarak satış yapıyorlarmış. “Daha önce böyle anlaşmamıştık, üründe sıkıntı olsa elimde ispat olmayacak” dediğimde “numaranız kayıtlı, 2 sene garantili sıkıntı etmeyin” cevabını aldım. Başta her neyse deyip yoluma devam edecektim fakat ürün geldiğinde inanılmaz kötü bir plastik kokusu yaymasından balkonda beklettim, havalanınca geçer sandım ve 10 gün oldu hala koku geçmiyor. Ürünü adam akıllı yeni test etme imkanım oldu ve oturulan yerin yamuk olduğunu fark ettim. Firma ile iletişime geçip hem kimyasal kokusunun hem de yamukluk sorununu dile getirdim ve bana “kargo ücretini öderseniz iade alırım yoksa iade almam” cevabı verdiler. “Kusurlu ürün satıp bir de kargo ücretini ödememi istiyorsunuz” dedikten sonra mesajlarıma görüldü atmaya başladılar, cevap vermiyorlar. Ben bunları vergi kaçırmaktan dolayı Vergi Dairesi'ne konuşma ScreenShot'ları ile şikayetimi ilettim ve şikayet sonucundan sonra verilecek fatura ile de Tüketici Hakem Heyeti'ne dilekçe yazacağım. Şikayet etmeden önce uyarımı yapmıştım ve ciddi olduğumu anlasınlar diye hukuk öğrencisi olduğumu dile getirdim ve bana “hukuk öğrencisi olman bu durumu değiştirmez, çocuk oyuncağı değil” cevabı verildi 😀. Şu an bu beyefendinin tek bir lafıyla tüm Hukuk Fakülteleri işsiz kaldı (!) 😀. Ben size alın veya almayın demiyorum; yaşadıklarımı anlatıyorum ki, XRancer hakkında hiçbir yerde bilgi olmamasından dolayı bilgi sahibi olun diye. Demek ki neymiş, bilmediğin yerden alışveriş yapmayacakmışsın 😊.
 

Mr.Ridrler

Hectopat
Katılım
19 Ekim 2014
Mesajlar
974
Makaleler
1
Çözümler
1
Selamlar gelişme yaşandı mı? Ürünü kullanmışısınızdır 900 TL ye pek alternatif gözükmüyor almayı düşünüyorum. 2 ay da ne deneyimlediniz.
 
KS
R

Rodevish

Centipat
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
56
Selamlar gelişme yaşandı mı? Ürünü kullanmışısınızdır 900 TL ye pek alternatif gözükmüyor almayı düşünüyorum. 2 ay da ne deneyimlediniz.
Merhaba, şikayetimden sonra ürünün yenisini yolladılar ve 3 Nisan tarihinde elime ulaştı. Bunda koku sorunu yaşamadım ama farklı sorunlar var. Ürünün sırt kısmı ve oturma yerinin kumaş olması iyi bir şey fakat koltuğun oturma yeri canı isterse sola eğimli, canı isterse sağa eğimli, canı isterse de düz duruyor. Yamukluğun kaynağı neresidir bulamadım fakat ayakları diye düşünüyorum. Ürünün hem sırt kısmı 180 derece yatabiliyor hem de koltuk kısmının sallanabilme özelliği var. Koltuk sallantısını kilitleyen mekanizma hiç güven vermiyor. Kısa sürede aşınacağını düşünüyorum. Ayrıca koltuk sallanmasın diye mekanizmayı kilitlerken tak tuk diye fazla bir ses çıkarmakta. Sırt kısmındaki mekanizmayı incelemek için mekanizma üstündeki kabı çıkarmak istedim fakat vidaları o kadar dandik kullanmışlar ki tornavidayı çevirdiğim zaman vida eridiği için çıkartamadım. Kolçaklarına gelecek olursak özellik olarak iyi olsa da estetik ve sağlamlık konusunda berbat diyebilirim. Sol kolçak daha öndeyken, sağ kolçak daha geride. Ayrıca koltuktan kalkmak için kolçaklardan baskı uygularsam kırılacakmış hissi yaratıyor. Ürünü aldığımda etrafını kontrol ederken kolçağın koltuğa montelenen vidalarından 1 tanesinin olmadığını fark ettim. Yeni vida alıp kendim vidalamak istedim fakat yuvası aşınmış mı desem yalama mı olmuş desem bilmiyorum orijinal vidası bile asla girmiyor. Kolçakları yukarı aşağı indirmeye yarayan mekanizma ise aşırı zor. Düğmeleri bazen içeride kalıyor ve bunu düzeltmek için uğraşmak gerekiyor. Koltuğun ayakları ise şokta satılan Rampage oyuncu koltuğu ile aynı ayak. Sanıyorum ki bu ucuz ürünlerin hepsi aynı fabrikada üretiliyor ve üstüne sadece kendi markalarını basıyorlar ama emin değilim. Çünkü şokta satılan Rampage oyuncu koltuğunu da aldığımda sola doğru eğim olmasından dolayı iade etmiştim. Xrancer markasının iade ettiğim ürününde de sola doğru eğim vardı ve yenisini yolladıklarında da eğim var. Bu fabrikanın düzlükle ilgili bir sıkıntısı var sanırım ki çünkü markayı ürüne basarken bile yazıyı eğimli basmışlar 😀 Ben 11 günlük kullanım deneyimlerimi yazdım. Ürünü alıp almamak sizin tercihiniz.
 

Mr.Ridrler

Hectopat
Katılım
19 Ekim 2014
Mesajlar
974
Makaleler
1
Çözümler
1
Arkadaşım 3 gündür çok memnun. Bende instagramdan gördüm satıcıyı kendi imalatı vs. güzel gibi geldi.
 

Mr.Ridrler

Hectopat
Katılım
19 Ekim 2014
Mesajlar
974
Makaleler
1
Çözümler
1
Yeni seri almış olabilir. O seri hakkında fikrim yok. Yorum yapmam doğru olmaz.
Boss modelini aldı fiyat konusunda bir cazibesi yok. hazretiyasuo kodu ile 900 liraya geliyormuş. Bana oturma kısmı dar geldi biraz. Denemem mümkün değil ama 45 cm küçük değil mi?
Onda da fatura yok imiş. Size özellikle defolu da gelmiş olabilir hakkınızı aradığınız için. Fatura kesilmemesi ayrı fiyasko zaten hakkımızı arayamayız bir şey olursa. Fiyatı da belki de bu yüzden ucuz.

Konu dışı ama bende nasıl yapılıyorsa mailiye şikayet etmek isterim. Yaptıklarının terör örgütlerinden farkı yok.
 
KS
R

Rodevish

Centipat
Katılım
28 Nisan 2020
Mesajlar
56
Boss modelini aldı fiyat konusunda bir cazibesi yok. hazretiyasuo kodu ile 900 liraya geliyormuş. Bana oturma kısmı dar geldi biraz. Denemem mümkün değil ama 45 cm küçük değil mi?
Onda da fatura yok imiş. Size özellikle defolu da gelmiş olabilir hakkınızı aradığınız için. Fatura kesilmemesi ayrı fiyasko zaten hakkımızı arayamayız bir şey olursa. Fiyatı da belki de bu yüzden ucuz.

Konu dışı ama bende nasıl yapılıyorsa mailiye şikayet etmek isterim. Yaptıklarının terör örgütlerinden farkı yok.
Bana dedi ki ben sana yenisini yollayacağım ve faturasını göndereceğim ama sen de şikayetini geri çek dedi. Ben de sorun halledilirse çekerim dedim ve fatura yine gelmediği için geriye çekmedim. Şikayet sonuçlanınca o fatura bana her türlü gelecek ve onların para cezası almasıyla kalacak. Şikayet etmeden önce şikayet edeceğimi söylediğimde "edebilirsiniz, bu işler çocuk oyuncağı değil" diye cevap veren kişi daha sonra şikayetim iletilince şikayetimi geri çekmemi istedi. 😀
 

methz

Centipat
Katılım
9 Mayıs 2020
Mesajlar
1.732
Çözümler
3
Yer
Ascent
Bana dedi ki ben sana yenisini yollayacağım ve faturasını göndereceğim ama sen de şikayetini geri çek dedi. Ben de sorun halledilirse çekerim dedim ve fatura yine gelmediği için geriye çekmedim. Şikayet sonuçlanınca o fatura bana her türlü gelecek ve onların para cezası almasıyla kalacak. Şikayet etmeden önce şikayet edeceğimi söylediğimde "edebilirsiniz, bu işler çocuk oyuncağı değil" diye cevap veren kişi daha sonra şikayetim iletilince şikayetimi geri çekmemi istedi. 😀
Bence iade isteyin, hatta isterken
"Önce şikayet edebilirsiniz dediniz, şimdi geri çekmemi istiyorsunuz. Iade etmek istiyorum, sizin de dediğiniz gibi "çocuk işi değil".
diyebilirsiniz. Yani ben olsam boyle derdim. Tabii iade etmek istiyor musunuz bilmiyorum.
 
Yukarı