Yaştan dolayı kapanan Google hesabındaki fotoğraflar kurtarılabilir mi?

M4LX1M

Hectopat
Katılım
7 Mart 2021
Mesajlar
76
Merhaba sayın Technopat üyeleri. Annemin telefonuna geçen aylarda Google'dan bir bildirim gelmiş o da fark etmeden yanlışlıkla doğum tarihini karıştırmış, 13 yaşından küçük bir doğum tarihi verince Google hesabını kapatmak için 29 gün süre vermişti. O 29 gün süre dün sonlandı ve Google Fotoğraflar'daki çoğu eski aile fotoğrafları silindi. Hesabı geri getirme imkanı var mı acaba?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba sayın Technopat üyeleri. Annemin telefonuna geçen aylarda Google'dan bir bildirim gelmiş o da fark etmeden yanlışlıkla doğum tarihini karıştırmış, 13 yaşından küçük bir doğum tarihi verince Google hesabını kapatmak için 29 gün süre vermişti. O 29 gün süre dün sonlandı ve Google Fotoğraflar'daki çoğu eski aile fotoğrafları silindi. Hesabı geri getirme imkanı var mı acaba?
Hocam bir deneyin.
Google Hesabınızı sildiyseniz geri alabilirsiniz. Hesabınızı sildikten sonra bir süre geçtiyse hesabınızdaki verileri kurtaramayabilirsiniz. Hesabınızı kurtarırsanız her zamanki gibi Gmail, Google Play ve diğer Google hizmetlerinde oturum açabilirsiniz.
 

Dosya Ekleri

  • 20220719_221952.jpg
    20220719_221952.jpg
    16,1 KB · Görüntüleme: 36
Hocam maalesef ki şu uyarıyı veriyor.
Elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım, bir de bunu dener misiniz?

kısa süre önce silinen bir kullanıcıyı geri yükleme​

Bir kullanıcı hesabını (yönetici hesapları dahil), silindikten sonraki 20 gün içinde geri yükleyebilirsiniz. 20 günlük süre dolduğunda veriler kalıcı olarak silinir. Bu verileri siz de Google Workspace destek ekibi de geri yükleyemezsiniz.
Daha önce askıya alınmış veya verileri aktarılmış olan kullanıcılar askıya alınmış olarak gösterilecektir. Kullanıcının verilerine erişmesine izin vermek için Askıya alınmış bir kullanıcıyı geri yükleme başlıklı makaleyi inceleyin.
not: Kuruluşunuzdaki bir kullanıcıyı nasıl sileceğinizi öğrenin.

başlamadan önce​

aşağıdaki durumlarda kullanıcıyı geri yükleyemezsiniz:​

  • Kullanıcı hesabını silmenizin üzerinden 20 günden fazla zaman geçtiyse.
  • Kullanılabilir kullanıcı lisansınız kalmadıysa.
  • Alanınız artık kullanılamıyorsa veya başka bir Google workspace hesabına taşındıysa.

kullanıcı adı kullanılıyorsa​

Kullanıcı adı artık başka bir hesap veya grupla ilişkilendirilmiş olsa bile kullanıcıyı geri yüklemeniz mümkün olabilir:
  1. Yönetici konsolunuzda kullanıcı adını arayın. Ayrıntılar için Yönetici Konsolu'nda arama yapma başlıklı makaleye göz atın.
    not: grup takma adları aranamaz veya arama sonuçlarında yer almaz.
  2. Kullanıcı adı bir takma ad adresi veya grup tarafından kullanılıyorsa grubun kullanıcı adını değiştirin ya da silin.
  3. Bu kullanıcı adını daha önce kullanan kişiyi geri yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

kullanıcıyı ve verilerini geri yükleme​

kullanıcıyı geri yükleme​

bu görev için süper yönetici olarak oturum açmanız gerekir.
ipucu: Son silinen kullanıcıların toplam sayısını yönetici konsolu ana sayfasındaki kullanıcılar bölümünde görebilirsiniz. Doğrudan silinen kullanıcılar sayfasına gitmek için ilgili sayıyı tıklayın ve ardından aşağıdaki 4. adıma gidin.


  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.
    Geçerli hesabınız olan [email protected] ile değil, süper yönetici ayrıcalıkları bulunan bir hesabı kullanarak oturum açın.
  2. Yönetici konsolu ana sayfasında, kullanıcılar'a gidin.
  3. diğer seçenekler
    nvRYxnLDhMqCcJ2wkmNaAjYxVnH1FyoXo2Sb
    ardından
    son silinen kullanıcılar'ı tıklayın.
  4. Fare imlecini kullanıcının üzerine getirin
    ardından
    kurtar'ı tıklayın.
  5. Onay bildirimini inceleyin
    ardından
    devam'ı tıklayın.
  6. Kullanıcıyı atamak için bir kuruluş birimi seçin.
    not: Kuruluş yapısının işleyiş şekli hakkında bilgi edinin.
  7. kurtar'ı tıklayın.
not: Bu değişikliğin geçerlilik kazanması genellikle 24 saat kadar sürer ancak nadiren bu süre 5 günü bulabilir.

kullanıcının önceki hizmetlerini ve verilerini geri yükleme​

Bir kullanıcıyı geri yüklediğinizde, kullanıcı önceki tüm hizmetlerine ve verilerine yeniden erişebilir. Ancak, kullanıcının önceki hizmetinin nasıl geri yüklendiği hizmetlerin sayısına ve hesabınızdaki lisans ataması türüne bağlıdır.
  • tek hizmet: yalnızca bir Google hizmetiniz varsa bir kullanıcıyı geri yüklediğinizde kullanıcı erişimi otomatik olarak yeniden etkinleştirilir.
  • otomatik olarak lisans atanan birden çok hizmet: birden çok hizmetiniz varsa kullanıcının otomatik olarak lisans atanan hizmetlere erişimi geri yüklenir. Daha fazla bilgi edinmek için Kuruluşunuzdaki her kullanıcıya otomatik olarak lisans atama başlıklı makaleyi inceleyin.
  • otomatik olarak lisans atanmayan birden çok hizmet: birden çok hizmetiniz varsa otomatik olarak lisans atanmayan tüm hizmetlerin lisansını manuel olarak yeniden atamanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için Lisansları yeniden atama başlıklı makaleyi inceleyin.
  • arşivlenmiş kullanıcı lisansları: kullanıcının bir arşivlenmiş kullanıcı lisansı varsa kullanıcıya ait verilerin ve politikaların düzgün şekilde geri yüklenmesini sağlamak için bu lisansı manuel olarak yeniden atamanız gerekir. Daha fazla bilgi edinmek için Eski çalışanları ve verilerini yönetme başlıklı makaleyi inceleyin.
 
Google ile iletişim'e geçmeye çalıştık fakat bir türlü doğru numarayı bulamadık.

Böyle bir şey buldum.

Google nasıl mail atabilirim?

anlık mesajlaşma veya e-posta ile destek almak için aşağıdaki adımları takip et:
  1. Google yardım sayfasındaki, Google Drive'a tıkla.
  2. Ekranın sağ üst köşesindeki bize ulaşın'a tıkla.
  3. Önce bir konu ve eğer ekranda belirirse bir de kategori seç...
  4. Sohbet talep et veya e-posta desteği seçeneklerinden birine tıkla.
 

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı