Yeni fiber bağlanmış binada fibere nasıl geçilir?

Emreex0 dedi:

Arkadaşlar, yaklaşık 3-4 gün önce Türk Telekom'dan bir ekip gelip binaya fiber kutu bağladı ve bu sabah da gelip altyapıyı açtılar sanırım. Ancak benim hala altyapı sorguladığımda 12 Mbps diyor, ben nasıl fibere geçebilirim?

Genişletmek için tıkla...

MrMajeste dedi:

Altyapıyı nereden sorguluyorsunuz? Altyapı sitelerine çoğu zaman geç gidiyor. Herhangi bir internet faturanız varsa oradan altyapı numarasını öğrenip Türk Telekom müşteri hizmetlerinde sorgulamasını yapabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

ErenTahterevallioğlu dedi:

Müşteri hizmetlerini arayıp sormanız daha iyi olur. Fiber kutu koyduklarından falan bahsedersiniz.

Genişletmek için tıkla...

Emreex0 dedi:

Müşteri hizmetlerini arayacağım peki bu fiber için daireye kablo çektirmek gerekiyor mu?

Genişletmek için tıkla...

Emreex0 dedi:

Millenicom kullanıyorum Millenicom'un sitesinden sorgulayınca 12 Mbps diyor.

Genişletmek için tıkla...

OYUNM dedi:

Kutu konulduğu anda aktif olmaz sanırım Türk Telekom daha aktif etmemiş kutuyu o yüzden 12 gözüküyordur. Bizim bir akrabanın sitesindede aynı şey oldu şahidim. Bir şey soracağım acaba Millenicom'dan memnun musunuz?

Evet. Ya fiber optik ile çekecekler(düşük ihtimal) veyahut bakır kablo çekecekler (yüksek ihtimal). Ama müşteri hizmetlerine;
Benim binama fiber geldi kapıya kadar fiber optik kablo çekebilir misiniz diye sor bence.

Genişletmek için tıkla...

MoonDrag dedi:

TurkNet üzerinden her gün kontrol edin. Hattınız aktifleştiği an başvuru yapabilirsiniz. Ortalama hat tanımlama süresi 30-45 gün arasıdır. Ayrıca FTTH sistemde TurkNet tercih edin. Zaten FTTH sistemde kötü hizmet vermenin imkanı yok gibi bir şey. Ayrıca modem ücreti de almıyor.

Genişletmek için tıkla...