Yurt dışı ürünlerin Türkiye'de garantisi var mıdır?

berke hindistan · 16 Kasım 2021

Merhabalar, yurt dışı ürünü olan ASUS ve MSI laptoplar buldum 1 sene garantileri varmış global olarak bu garanti nasıl işliyor acaba? Herhangi bir şey olduğu zaman bu ürün yurt dışı deyip tamir etmeme/değişim gibi problemler çıkartır mı?

Zafer1 · 16 Kasım 2021

Hocam parçadan parçaya durum değişebiliyor, en sağlıklısı Asus Türkiye ile iletişime geçip onlara sormak.

brs.ylmz · 16 Kasım 2021

Asus marka ürününü eğer Uluslararası Garanti dahilindeki bir ülkeden aldıysan, programa dahil ülkelerde 1 yıl boyunca, servis ve tamir/yedek parça hizmetinden yararlanabilirsin. Ama değişim ve iade hizmetinden yararlanamazsın. Değişim/iade hakkın olur ve bunu kullanmak istediğinde, ilk satın alma ülkesinde yeni bir başvuruda bulunman gerekir.

https://www.asus.com/support/images/upload/file/20180309140216654_STR1200_NB_International%20warranty%20country%20cover%20list-Turkish.pdf

berke hindistan · 16 Kasım 2021

Peki yurt dışındaki alım yerine kargoyla yollayıp değişim/tamir vs. yaptırabiliyor muyum?

brs.ylmz · 16 Kasım 2021

berke hindistan dedi:
Peki yurt dışındaki alım yerine kargoyla yollayıp değişim/tamir vs. yaptırabiliyor muyum?

Bu sorunu orada yaşayan biri cevaplasa daha güzel olur. Ama sen burada mesela Teknosa'dan aldığın ürünü garantiye göndermek isediğinde, aldığın Teknosa şubesine bir kağıt ile kargolasan ne olur? Çok büyük ihtimalle olmaz, bir ihtimal üstüne de aygıtının kaybolma-çalınma riski olur kayıtsız şubeye girdiği için.

Ayrıca kargo ücretlerinin de çok anlamsız olacağını düşünüyorum. Bataryaya sahip teknolojik bir ürünü yurtdışına kargolaman ayrıca ayrı bir sorun olabilir.

Ama Amazon(yabancı)'dan alaccağım diyorsan bu sorunu alacağın sitenin Amazon müşteri hizmetlerine sorman daha mantıklı olabilir. Onların belki bir program ve prosedürü vardır.

berke hindistan · 17 Kasım 2021

brs.ylmz dedi:
Bu sorunu orada yaşayan biri cevaplasa daha güzel olur. Ama sen burada mesela Teknosa'dan aldığın ürünü garantiye göndermek isediğinde, aldığın Teknosa şubesine bir kağıt ile kargolasan ne olur? Çok büyük ihtimalle olmaz, bir ihtimal üstüne de aygıtının kaybolma-çalınma riski olur kayıtsız şubeye girdiği için.

Ayrıca kargo ücretlerinin de çok anlamsız olacağını düşünüyorum. Bataryaya sahip teknolojik bir ürünü yurt dışına kargolaman ayrıca ayrı bir sorun olabilir.

Ama Amazon(yabancı)'dan alaccağım diyorsan bu sorunu alacağın sitenin Amazon müşteri hizmetlerine sorman daha mantıklı olabilir. Onların belki bir program ve prosedürü vardır.

Amazon'dan almayacağım birinden alacağım.

divinehand · 18 Kasım 2021

berke hindistan dedi:
Amazon'dan almayacağım birinden alacağım.

ben amazon usa dan kaç defa aldım. önce kargo parasını ödersin sonra onlar sana anında masrafını ödüyorlar. fişi gösterince. sorun şu uçuk kargo paraları istiyorlar.

berke hindistan · 18 Kasım 2021

Yani Amazon İspanya'dan ürün alsam 91 euro kargo parası var bu parayı sonra bana geri mi ödüyorlar?

Yurt dışı ürünlerin Türkiye'de garantisi var mıdır?

Ayrıntılı düzenleme

berke hindistan

Kilopat

Zafer1

Hectopat

brs.ylmz

Decapat

berke hindistan

Kilopat

brs.ylmz

Decapat

berke hindistan

Kilopat

divinehand

Decapat

berke hindistan

Kilopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz