Yurtiçi Kargo Zümrüt Şubesi Kargo Dağıtım İşleyişi

İzmir'in Bornova ilçesinde bulunduğum konuma dağıtım yapan şubedir. Şube açıldığından bu yana yaklaşık 15 kargo teslim aldım. Hiçbir zaman zamanında teslim edilmese de bir şekilde ya şubeye giderek ya da sonraki günleri bekleyerek ürüne ulaşabiliyorum.

Takip sistemindeki tahmini teslim tarihi hiçbir zaman tutturulamıyor. Şubeye kargo ulaştığında mutlaka sonraki günlerde dağıtıma çıkarılıyor. Şube ile bulunduğum konum arasında yaklaşık 1 - 1.5 km var. Önceki şubeler daha uzak olmasına rağmen, geç saatleri de bulsa teslimat gerçekleştiriyorlardı.

Sorun sadece kargoyu teslim etmekle de bitmiyor. Yaklaşık 3-4 ay önce adresime kurye talebinde bulundum. Halen kuryeyi bekliyorum.

İzmir Bornova civarlarında yaşayan biri Zümrüt şubesine denk geliyorsa aynı gün dağıtım beklemesin

Antalya'nın Kemer ilçesinde de aynı durum söz konusu. Ürün şubeye ulaştıktan 3-4 gün sonra teslim ediyorlar.

Az elemanla çok iş halletme denemeleri, düşük ücretle yüksek çalışma saatleri söz konusu. Uzun süreli çalışan eleman bulmakta, hatta çalışacak eleman bulmakta zorlanıyorlar artık.

Ankara'da 4 kere kargomu eve getirmemelerinden sonra ilgili birimi ana merkeze şikayet ettim. Artık kargolarımı getiriyorlar

Direniş sonuç gösterdi; hasret bitti