Ziraat ile Vatan'dan satın alım yaparken "dolandırıcılık şüphesi" uyarısı geliyor

rusenorcun dedi:

Merhaba arkadaşlar;

Vatan Bilgisayar üzerinden bir notebook satın almak istiyorum lakin Ziraat Bankası kredi kartımı kullandığım zaman 3D Doğrulaması sonrasında "Dolandırıcılık Şüphesi" uyarısı alıyorum. Banka ile iletişime geçtiğimde kart şifremi değiştirip tekrar denemem gerektiğini söylediler. Dediklerini de yaptım ve olası IP banlarına karşı farklı bir internet, farklı tarayıcı ve mobil uygulaması üzerinden de almayı denememe rağmen aynı uyarıyı sürekli alıyorum.

Bu sorun ile karşılaşanlar veya herhangi bir bankada personel olarak çalışan/daha önce çalışmış olan arkaşlar ne yapmam gerektiği hakkında yardımcı olabilir mi acaba?

Genişletmek için tıkla...

armas dedi:

Şubeye git görüş.

Genişletmek için tıkla...

rusenorcun dedi:

Şubeye gitmek yine zorunlu yani; sanal şubeye de boşu boşuna geçmiş oldum kısaca.

Genişletmek için tıkla...

armas dedi:

Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmuyor. Şubeden direkt işlem yapabiliyorlar ama, hesabını açtığın şubeye git.

Genişletmek için tıkla...