Steam Support Hesabı Açamama Sorunu

Astromedon

Hectopat
Katılım
3 Ağustos 2015
Mesajlar
10
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Şimdi benim steam hesabım çalındı. Bende ticket atmak istiyorum. Ama support hesabi açmamı istiyor. Açıyorum mailinize hoşgeldin e-maili attık diyor ama 2 gündür mail gelmedi 3 farklı maille denedim yine olmuyor. Support hesabı açmadanda ticket atamayacağım için lütfen yardımcı olun.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
kardeş steam gelen mailleri bloke ediyomuş hotmail gmail falan. twitterından bakabilirsin edox yardımcı oluyor birşey bulunca burada paylaşılır merak etme
 
tabikide @shachiner

@shachiner bir gelişme oldu. mailler artık bloke edilmyor. ben support hesabı alabildim bilginize
Çok teşekkür ederim şimdi almaya çalışacağım..

Edit: Evet arkadaşlar bende alabildim sorun düzelmiş..

@Astromedon Ticket attıktan sonra size şöyle bir mail geldi mi? ========= Please enter your reply ABOVE this line =========

Hello,

Thank you for submitting your question to our staff. We will respond to your question by email.

If your Steam account has been hijacked, your computer's security is likely compromised as well.

Please reply to this ticket after completing these steps to confirm that your computer is secured and free of malware:

1) Scan your computer for viruses, key loggers, spyware, and other malicious code with a virus scan utility that has the most recent virus definitions.

2) Change your SteamPowered.com Support Account password and the password for the e-mail account you are using to contact Support. If you no longer have access to the email that is associated with your account, please reply with your new email address.

Burada ne yapmam gerektiğini anlayamadım birşey yapacakmıyız? Yoksa sadece teşekkür mesajı mı ?
 
evet banada böyle birşey geldi. orada bilgisayarınızı taratın tarzı şeyler yazıyor hepsini çeviremedim ancak sanırım bir mesaj daha yollamamız gerekiyormuş. öğrenine bilgilendireceğim

evet geldi. sanırım bir yanıt yollamamız gerekiyor. öğrenince bilgilendireceğim
 
evet banada böyle birşey geldi. orada bilgisayarınızı taratın tarzı şeyler yazıyor hepsini çeviremedim ancak sanırım bir mesaj daha yollamamız gerekiyormuş. öğrenine bilgilendireceğim

evet geldi. sanırım bir yanıt yollamamız gerekiyor. öğrenince bilgilendireceğim
Ben yeniden ticket attım 2-3 şey daha ekleyip şimdide şöyle bir mail geldi ;
========= Please enter your reply ABOVE this line =========

Hello,Thank you for adding a message to your question. We will respond to your message by email.
 
Uyarı! Bu konu 9 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı