Sahibinden'de IBAN adı ile hesap adı aynı olmadığı için para gelmedi

Asım Demir dedi:

IBAN - isim tutmuyorsa para hesaba geçmez, gönderilen bankaya iade olur. Alışveriş de tamamlanmış, sizin durumun Sahibinden ile de bir ilgisi yok, zaten size ait olması gerektiğini belirtiyorlar. Banka tarafında da çözebileceğiniz bir şey yok gibi. Para alıcının hesabına döndüyse, alıcı ile görüşüp çözmeye çalışın. Ama Sahibinden gönderiyor size parayı, yine de bi' görüşün.

Genişletmek için tıkla...

Lyxoros dedi:

Hesap adını değiştiremiyorum. Gelen Mail'de paranın yattığı söyleniyor, bu paranın bana ulaşmaması gibi bir durum mevcut mu? Destek ile konuştum. SS istediler, yolladım dönmediler.

Genişletmek için tıkla...

Cedric Diggory dedi:

Bende aynı durumu yaşadım para gelmiyor hesap adını değiştirince yatıyor. Bir şekilde değiştirirsen para gelir.

Genişletmek için tıkla...

Asım Demir dedi:

IBAN - isim tutmuyorsa para hesaba geçmez, gönderilen bankaya iade olur. Alışveriş de tamamlanmış, sizin durumun sahibinden ile de bir ilgisi yok, zaten size ait olması gerektiğini belirtiyorlar. Banka tarafında da çözebileceğiniz bir şey yok gibi. Para alıcının hesabına döndüyse, alıcı ile görüşüp çözmeye çalışın. Ama sahibinden gönderiyor size parayı, yine de bi' görüşün.

Genişletmek için tıkla...

Cedric Diggory dedi:

@Lyxoros Müşteri hizmetlerini arayıp isim değişikliği rica edebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Lyxoros dedi:

Adımı değiştirmeyi başardım. Para size ne kadar sonra gelmişti?

Genişletmek için tıkla...