Çözüldü iPad 11 tablette iCloud ile şifre sıfırlama işlemi yaparken sürekli telefona kod gönderiyor

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

DeliVahit

Hectopat
Katılım
19 Ekim 2021
Mesajlar
445
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
iPad 11'de iCloud şifremi sıfırlamıyorum. Parola sıfırlama için işlemleri yapıyorum. Ondan sonra bağlı telefon numarası gönderiyor. Kodu yazıyorum sonrasında sıfırlamak isteyip istemediğimizi soruyor. Ondan sonra tekrardan telefon no yazıp doğrulama kodu gönderiyor. Kısır döngüye girdi işin içinden çıkamıyorum. iPadOS 26 güncellemesini yapmadım arayüz kullanım pratikliği azaldığını düşündüğüm için ondan dolayı olabilir mi? Farklı Apple cihazım yok.
 
Çözüm
Hesaplardan mı giriyorsunuz şifre sıfırlama yerine?

Öyle de denedim tarayıcıdan da denedim.

Sorunun çözümünü Apple desteği ile öğrendim. Eğer çok deneme yapıp şifreyi yanlış girdiyseniz, uzun süredir şifrenizi değişmediyseniz vs. durumlarda ayarlar kısmından şifre değişimi yapılanıyor. Bunun için tarayıcı üzerinden Apple yardım talebinde bulunuyorsunuz. Size belli bir zaman dilimi veriyor 12 saat 24 saat 4 gün diye gidiyor örneğin. Bu süre boyunca bu bu iCloud hesabı açık olan cihazların kapalı kalması gerekiyor. Süre dolunca telefon numaranıza şifre sıfırlama ile ilgili talimatlar geliyor. Apple müşteri hizmetlerinin yaptığımız işlemin ne olduğu hakkında verdiği bilgiyi aktarayım: Bu yapılan işlem benim adım X. Bu iCloud hesabımın şifresini cihazım üzerinden değiştiremiyorum. Benden istediğiniz bilgileri veriyorum bilgileri inceleyin hesap sahibi olduğumu doğrulayın ve şifremi değiştirmeye yardımcı olun demek oluyor. İstenilen bilgiler girildiğinde inceleme süreci başlıyor.
Hesaplardan mı giriyorsunuz şifre sıfırlama yerine?

Öyle de denedim tarayıcıdan da denedim.

Sorunun çözümünü Apple desteği ile öğrendim. Eğer çok deneme yapıp şifreyi yanlış girdiyseniz, uzun süredir şifrenizi değişmediyseniz vs. durumlarda ayarlar kısmından şifre değişimi yapılanıyor. Bunun için tarayıcı üzerinden Apple yardım talebinde bulunuyorsunuz. Size belli bir zaman dilimi veriyor 12 saat 24 saat 4 gün diye gidiyor örneğin. Bu süre boyunca bu bu iCloud hesabı açık olan cihazların kapalı kalması gerekiyor. Süre dolunca telefon numaranıza şifre sıfırlama ile ilgili talimatlar geliyor. Apple müşteri hizmetlerinin yaptığımız işlemin ne olduğu hakkında verdiği bilgiyi aktarayım: Bu yapılan işlem benim adım X. Bu iCloud hesabımın şifresini cihazım üzerinden değiştiremiyorum. Benden istediğiniz bilgileri veriyorum bilgileri inceleyin hesap sahibi olduğumu doğrulayın ve şifremi değiştirmeye yardımcı olun demek oluyor. İstenilen bilgiler girildiğinde inceleme süreci başlıyor.
 
Son düzenleme:
Çözüm

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı