Merhaba, Amazon üzerinden Techburada satıcısından bir ekran kartı aldım. Arızalı çıktı ve aynı gün iade ettim. Satıcı; “kutusu yırtık”, “her yerini jiletlemişsin” gibi iddialarla geri dönüş yaptı. Ekrana görüntü vermediğine dair video kanıtım mevcut, ayrıca ürünü çat pat şekilde gönderdiğine dair fotoğrafları da çektim. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise 72 saat beklememi, satıcı iadeyi kabul etmese bile iadenin yapılacağını söylediler. Beni aydınlatır mısınız? Satıcı iadeyi kabul etmese bile Amazon iade ediyor mu?
Amazon satıcı iadeyi kabul etmezse ne olur?
- Konuyu başlatan nurgul
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 6
- Görüntüleme 215
- Katılım
- 29 Temmuz 2023
- Mesajlar
- 29.760
- Çözümler
- 632
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Evet, Amazon bu konuda kolaylık sağlar.
- Katılım
- 23 Haziran 2017
- Mesajlar
- 1.699
- Çözümler
- 4
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
İade konusunda üzmeyecek tek firma Amazon. O yüzden oradan ürün alırken içiniz rahat olsun.
İnanın çok korkuyorum. 25.000 TL verdim. Keşke satıcının Google yorumların baksaydım. Satıcı kabul etmeden nasıl Amazon onaylıyor? Kendi cebinden mi yatırıyor acaba?
14 gün içinde koşulsuz iade hakkınız mevcut. Dolayısıyla Amazonun size söylediği doğru aktarılmış. Ürünün kutusunda yırtık kesik vesaire olması, ortada arızalı bir ürün varsa bunun önüne geçmez. Ürünler kargolanırken bazen satıcı firmalar tarafından sıkıca bantlanıyor veya herhangi bir şeye sarılıyor. Bunu açarken o kutuya zarar vermemeniz çok zor. Yani bu iade hakkınızı iptal etmez, bazı kısıtlı ürünler dışında.
Satıcı kabul etmediğinden ücreti kim yatırıyor?
Amazon iademi sağladı. Techburada satıcısını asla tercih etmeyin.
Son düzenleme:
Adınıza sevindim hocam, ben aynı satıcıdan 1.5 hafta önce 66 bin TL ye ekran kartı satın aldım herhangi bir sorun yaşamadım. Bazen böyle şeyler olabiliyor her satıcı için. Tabi ki size bulundukları geri dönüşte tutumları önemli. Yalnız aklınızda bulunsun ne alırsanız alın kargoları açarken paketleri düzgün açmaya gayret gösterin.
Benzer konular
Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
-
-
-
-
-
-
1500 TL'ye kadar FIFA oynamak için gamepad önerisi- KufurbazHaydo5
- Mesaj: 2
-
-
-
-
-
