İdefix'te Şamil Saat satıcılı saat siparişinin satıcı tarafından iptal edilmesi

DesktopCat · 1 Ocak 2026

Merhaba, dün akşam İdefix'te ŞAMİL SAAT isimli bir satıcının 1050 TL civarlarında satılan Casio marka bir saati 755 TL'ye sattığını gördüm, 1000 TL üzerine 100 TL indirim kuponumu kullanarak saatten 2 adet sipariş verdim. Fakat bugün siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. İndirim kuponum da yanmış oldu. İptal sebebi olarak Kusurlu/Defolu/Bozuk Ürün yazmışlar. Bu satıcıyı THH'ye şikayet edeceğim, Idefix'e de şikayet etmeli miyim? Ayrıca THH başvurusunu kazanır mıyım? Kazanırsam ürünüm bana teslim edilir mi?

trustright · 1 Ocak 2026

DesktopCat dedi:
Merhaba, dün akşam İdefix'te ŞAMİL SAAT isimli bir satıcının 1050 TL civarlarında satılan Casio marka bir saati 755 TL'ye sattığını gördüm, 1000 TL üzerine 100 TL indirim kuponumu kullanarak saatten 2 adet sipariş verdim. Fakat bugün siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. İndirim kuponum da yanmış oldu. İptal sebebi olarak Kusurlu/Defolu/Bozuk Ürün yazmışlar. Bu satıcıyı THH'ye şikayet edeceğim, Idefix'e de şikayet etmeli miyim? Ayrıca THH başvurusunu kazanır mıyım? Kazanırsam ürünüm bana teslim edilir mi?

Eki Görüntüle 2632399

Eğer faturan çıkarıldı veya satıcı tekrar satışa koyduysa satın aldığına dair ispatlarla birlikte THH şikayetinde bulunup aynı fiyata satın aldığın şekilde almayı talep edebilirsin. Fakat satıcı tekrar satışa koymazsa bu gibi bir şansın yok. Satıcı tekrar satışa koyar ve daha yüksek fiyata satarsa bunu belgelemen kazanma ihtimalini arttırır. Satıcının aynı isim ve bilgilerle farklı satışını yaptığı sitelere de bakabilirsin, İdefix olması zorunlu değil.

Ayrıca THH'de buna dair savunmanı yaparken "ilk 6 ayda oluşan kusurlarda ispat yükünün satıcıda olduğunu ve buna satış sırasında kusurlu olduğu gerekçesiyle iptalinin de dahil olduğundan dolayı teknik belge ile ispatını yapmadığı gerekçesiyle her iki ürün için de teknik belgelerle defolarına dair ispatın yapılmasını arz ettiğini" de eklemeni öneririm.

Bir başka forumda şöyle bir konuya rastladım işine yarayabilir. Senin durumuna çok benzer.

Flo Siparişi iptal edince Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. | DonanımHaber Forum

Merhaba 15.10.2020 de 2 farklı ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra sebepsiz yere siparişim iptal edildi ve paramı iade ettiler. Halbuki indirimden al

forum.donanimhaber.com

DesktopCat · 1 Ocak 2026

trustright dedi:
Eğer faturan çıkarıldı veya satıcı tekrar satışa koyduysa satın aldığına dair ispatlarla birlikte THH şikayetinde bulunup aynı fiyata satın aldığın şekilde almayı talep edebilirsin. Fakat satıcı tekrar satışa koymazsa bu gibi bir şansın yok. Satıcı tekrar satışa koyar ve daha yüksek fiyata satarsa bunu belgelemen kazanma ihtimalini arttırır. Satıcının aynı isim ve bilgilerle farklı satışını yaptığı sitelere de bakabilirsin, İdefix olması zorunlu değil.

Ayrıca THH'de buna dair savunmanı yaparken "ilk 6 ayda oluşan kusurlarda ispat yükünün satıcıda olduğunu ve buna satış sırasında kusurlu olduğu gerekçesiyle iptalinin de dahil olduğundan dolayı teknik belge ile ispatını yapmadığı gerekçesiyle her iki ürün için de teknik belgelerle defolarına dair ispatın yapılmasını arz ettiğini" de eklemeni öneririm.

Bir başka forumda şöyle bir konuya rastladım işine yarayabilir. Senin durumuna çok benzer.

Siparişimi iptal ettikten hemen sonra ürünün fiyatını 1480 TL yapmışlar. THH'ye başvurup İptal ettikleri fiyattan almayı talep ediyorum o zaman. Sağ ol.

ExellionTR · Cuma 15:45

Tamam da kusurlu ürünü gönderse yine aynı muhabbeti yapacaktın. Adam sebebini belirtmiş. Niye şikayet etme gereği duyuyorsun ki? Kontrol etmiştir sıkıntılı olduğunu görüp iptal etmiş, bir art niyet olsa sorunlu ürünü sana yollayıp iade almayıp seni uğraştırabilirdi de.

kultwar · Cuma 15:48

İdefix ile görüş önce.

Zaibatsu · Cuma 15:53

Yanlış fiyat yazılmıştır, zarar etmemek için defolu-bozuk falan palavra sıkmışlardır ne olacak. İlkokul seviyesi kurnazlıklar işte. Yapacak bir şey yok başka ucuz bulursan alırsın.

İdefix'te Şamil Saat satıcılı saat siparişinin satıcı tarafından iptal edilmesi

Ayrıntılı düzenleme

DesktopCat

Decapat

trustright

Hectopat

Flo Siparişi iptal edince Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. | DonanımHaber Forum

DesktopCat

Decapat

ExellionTR

Kilopat

kultwar

Picopat

Zaibatsu

Hectopat

Benzer konular

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz