- Monitör
- Asus ROG Strix XG27ACS
22.01.2026 tarihinde Asus ROG XG27ACS ürününü teslim aldım, ilk gün kurulumunu gerçekleştirip kullanıma başladım. Hiçbir sorun yoktu.
Fiziksel darbe, yanlış kullanım gibi hiçbir şey söz konusu değilken ertesi gün açtığımda ekranın sağ tarafında boydan boya beyaz arka plana mavi olacak şekilde bir çizgi belirdi. Kablodan kaynaklanabileceğini düşünüp değiştirdim, devam etti. HDMI ile denedim, ekran kartındaki portları değiştirip denedim, devam etti. OSD menüsünün üzerinde de belirdiğini görünce sorunun panelden kaynaklandığını düşündüm.
Asus çağrı merkezi ile iletişime geçip servise göndermek istedim. Kendileri de konumuma yakın bir noktada yetkili servise teslim ederek destek alabileceğimi belirtti. Söz konusu yetkili servise açık olduğunu belirttikleri bir saatte gittim ancak kapalı olduğu için geri döndüm.
Monitörü tekrar kurdum, sorun daha kötü bir hale geldi. Sadece beyaz arka planda mavi olan çizgi artık farklı arka planlarda farklı renklerde belirgin şekilde görünmekte. OSD menüsü kırmızı üzerinde belirgin bir sarı çizgi olarak görünüyor.
Asus resmî sitesi üzerinden onarım talebi oluşturup durumu açıkladım, ancak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda hiçbir fikrim yok. Bilen, daha önce yaşamış varsa yardımcı olabilirse sevinirim.
Fiziksel darbe, yanlış kullanım gibi hiçbir şey söz konusu değilken ertesi gün açtığımda ekranın sağ tarafında boydan boya beyaz arka plana mavi olacak şekilde bir çizgi belirdi. Kablodan kaynaklanabileceğini düşünüp değiştirdim, devam etti. HDMI ile denedim, ekran kartındaki portları değiştirip denedim, devam etti. OSD menüsünün üzerinde de belirdiğini görünce sorunun panelden kaynaklandığını düşündüm.
Asus çağrı merkezi ile iletişime geçip servise göndermek istedim. Kendileri de konumuma yakın bir noktada yetkili servise teslim ederek destek alabileceğimi belirtti. Söz konusu yetkili servise açık olduğunu belirttikleri bir saatte gittim ancak kapalı olduğu için geri döndüm.
Monitörü tekrar kurdum, sorun daha kötü bir hale geldi. Sadece beyaz arka planda mavi olan çizgi artık farklı arka planlarda farklı renklerde belirgin şekilde görünmekte. OSD menüsü kırmızı üzerinde belirgin bir sarı çizgi olarak görünüyor.
Asus resmî sitesi üzerinden onarım talebi oluşturup durumu açıkladım, ancak sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda hiçbir fikrim yok. Bilen, daha önce yaşamış varsa yardımcı olabilirse sevinirim.
